Испортились

с 2009 года страховались в этой страховой. Всегда все было хорошо. Но время идет и все меняется. Видимо в максе не в лучшую сторону.
Сегодня в очередной раз решили продлить страховку. Созвонились, нам ответили что ничего не поменялось все, как было в прошлом году. А когда приехали для оформления нам сказали, что без доп страхования ничего не оформят. На вопрос на каком основании они нарушают законодательство они ничего ответить не могут. «Все к начальству, пишите заявление, но без дополнительной страховки нельзя. Внутренний приказ по организации». Жаль, что ранее хорошая страховая компания портится и не ценит даже постоянных клиентов.