Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»
Написать отзыв
4 комментария
-
Ренессанс страхование24.10.201714:29
Илья, добрый день. Спаибо, что написали нам. Мы обязательно разберемся в деталях в ближайшее время.
-
Илья (гость)24.10.201717:55
Видимо в вашем понимании «ближайшее время» это не в этой пятилетке
Ренессанс страхование25.10.201715:30Илья, добрый день.
Примите, пожалуйста, наши извинения. Мы конечно понимаем, что это недопустимое время ожидания по медицинскому вопросу и проведем работу на основании Вашего обращения. Мы уточнили у коллег информацию по Вашей заявке. Так как при обращении в воскресение не было возможности записать Вас на прием, договорились о связи для записи в понедельник, а в случае ухудшения состояния Вам было рекомендовано обратиться вновь для вызова скорой помощи. В ближайшем лечебном учреждении запись к нужному специалисту была только на 28 октября, поэтому Вам было предложено записаться в другую клинику. По нашей информации, сегодня Вы записаны на прием 26 октября. Скажите, пожалуйста, на данный момент мы можем помочь Вам чем-то?
АСН Администратор25.10.201716:36Уважаемый Илья, можно ли считать, что проблема решена? Остались ли Вы удовлетворены работой компании?
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Невозможно получить услуги через эту компанию
Полис ДМС №002ДМС33593016/9.
Обратился в воскресенье с болями в правом подреберье. Сказали что записать смогут только в понедельник. В понедельник перезвонили сказали что возможна запись в желаемую мной клинику только на субботу. Сказал им записывайте тогда в другую клинику но в ближайшем районе (это еще две клиники).
Сегодня вторник и я так никуда не записан. При этом утверждают, что заявка в статусе экстренная. При первом обращении прямым текстом сказали что либо ждите, либо давайте вызовем скорую, которая вас заберет и увезет в стационар.