Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
5 комментариев
-
Дмитрий (гость)18.10.201712:55
Ходил сегодня в офис компании,
1) даты у них стоят верные в базе
2) адрес поправили, все дело в самой РСА-КЛАДР
3) Сказали, что если бы нужны были отсканированные документы, то полис не был бы выдан, а у меня полис уже на руках, значит все нормально. Это так??
4) Сказали, что должны выдаваться только область и город и все, так что не понятно, почему название улицы есть.АСН Администратор19.10.201706:51Уважаемый Дмитрий, можно ли считать, что проблема решена?
-
Виктор (гость)21.10.201703:46
Дмитрий, у Вас хоть указали какие записи не правильные, у меня случай вообще. Решил застраховать авто по е-осаго, пробовал на Согаз и Россгосстрах, картина одинаковая и «тупые» сообщения от РСА:
Уважаемый страхователь!
Ваше заявление о заключении договора ОСАГО в виде электронного документа направлено на проверку соответствия данных сведениям, содержащимся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования и единой автоматизированной информационной системе технического осмотра. Проверка будет осуществлена в течение 20 мин.
В случае выявления несоответствия Вам будет предложено скорректировать данные заявления либо загрузить электронные копии документов (или электронные документы), сведения по которым не прошли проверку.
В случае соответствия данных, содержащихся в представленных электронных копиях документов или электронных документах, сведениям, указанным Вами в заявлении о заключении договора ОСАГО в виде электронного документа, либо в случае соответствия данных, указанных в заявлении данным, содержащимся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования и единой автоматизированной информационной системе технического осмотра, процесс заключения договора ОСАГО будет продолжен.
Нет и намека на то что именно не устраивает.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Электронный ОСАГО
Здравствуйте.
1) Оформили е-ОСАГО, в личном кабинете ввели все данные верно, после оплаты увидели, что дата выдачи ПТС и дата выдачи свидетельства о регистрации поменялась на текущую дату. Куда обращаться?
2) Также на почту пришло сообщение:
Информируем о том, что по результатам проверки в АИС РСА выявлено несоответствие/отсутствие данных, которые указаны Вами, а именно:
ПРОВЕРКА СТРАХОВАТЕЛЯ/СОБСТВЕННИКА:
следующие параметры не прошли проверку в РСА: Адрес — код из справочника РСА-КЛАДР [AddressRSACode]
ПРОВЕРКА СТРАХОВАТЕЛЯ/СОБСТВЕННИКА:
следующие параметры не прошли проверку в РСА: Адрес — код из справочника РСА-КЛАДР [AddressRSACode]
Адрес введен не вручную, а то, что предложила система, и все соответствует паспорту. Откуда такое сообщение, что не совпадает?
3)В начале регистрации личного кабинета прикладывались отсканированные страницы паспорта (2-5).
После оплаты никуда не можем прикрепить остальные документы. Как вообще прошла оплата без документов? Куда обращаться, чтобы документы прикрепили?
4) В самом полисе указан адрес проживания, но почему-то без номеров дома и квартиры. так и должно быть?
Спасибо за обратную связь.
Добро пожаловать с электронным полисом ОСАГО в нашу компанию!
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»