Полис для траты времени и денег.

Цитата: «После этого 20.09.2017г. Вы обратились на медицинский пульт страховой компании с просьбой организовать для Вас консультацию врача в клинике.» — это ложь! Я обратился на медицинский пульт 11-го августа в день выписки из больницы с вопросом: могу ли я продолжить лечение через Альфастрахование. И вместо ответа нет был записан в больницу на другом конце города, где провел пол дня для того, чтобы выяснить, что амбулаторного лечения там нет. В итоге — ОМС.
12.10.2017г. Я обратился с вопросом по конкретной процедуре рекомендованной специалистом института Вредена. Для ответа на вопрос потребовались практически сутки и вместо ответа меня записали к врачу в клинику, где данной процедуры нет и никогда не было. В итоге — оплата консультации.
Объясните зачем мне ДМС от вашей компании, если даже врачи в разных клиниках говорят: «Альфа лечить не любит». Что любит альфа? Тратить впустую мое время?

Вот только сегодня обратилась к врачу — травматологу альфа центр страхование на Фрунзенской (Москва), врач после осмотра согласовал проведение МРТ плечевого сустава. По итогам которого с большой долей вероятности потребуется проведение Ударно-волновая терапии. Но врачу сотрудник страховой компании сказал что УВТ не входит в мой план страхования. У меня корпоративная страховка и один из самых дорогих планов. Почему необходимая мне процедура (кстати в описании исключений из программы я не нашла прямую ссылку на УВТ), для восстановления работоспособности правой руки(!!!) каким то «чудесным» образом не покрывается страховкой? Делаю выводы про АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ в целом. И, учитывая приближение срока перезаключения моей компанией договора со страховой, конечно же выскажу негативное отношение к альфа страхованию. Надеюсь быть услышанной, и надеюсь на смену страховой компании группой Московская Биржа! Не спасибо Альфа страхованию(((

В продолжение моего опыта общения со страховой компанией Альфа страхование. По результатам МРТ, заключения врача из альфа-центр здоровье и после почти года потерянного на другие методы лечения (физио, мануальная терапия, иглоукалывание, массаж...)страховая согласовала проведение 3 и еще потом 2 процедур. Как результат — значительные улучшения! Врач, объяснив необходимость продолжения УВТ, в том числе по письменному запросу от страховой о динамике, запросил согласовать продолжение лечение УВТ. Страховая должна была мне (пациенту) перезвонить с результатом. Никто не перезвонил. Позвонила сегодня сама в страховую, так как прерывать УВТ более чем на неделю не очень хорошо. Ответ страховой — принято решение, что больше вам процедур не согласуем. Я: почему, ведь есть явное улучшение, и как можно прерывать лечение, не закончив? Фактически проведенные процедуры сделаны зря, либо я должна теперь платить за долечивание. Как так можно относиться к пациентам — разве можно начав лечение не довести его до конца и бросить пациента? Мотивация страховой — это дорого, вот так! А если (не дай Бог) мне будет нужна операция, меня недооперируют только потому что это дорого? Бред! Это не аргумент! Возмущена. Я оплатила один из самых дорогих страховых планов, а теперь мне не могут провести 10 процедур УВТ? Наверное что-то не так у вас с отношением к клиентам! Нафиг такую страховку и альфа-страхование в целом (не верите собственным врачам)!

В продолжение моей истории. Отказал сотрудник альфа страхования Майнскова Ольга с формулировкой: Данный вид лечения не входит в программу ДМС. Процедуры были назначены в виде исключения (???)и в дальнейшем лечении отказать! О как!!! Не спасибо альфастрахованию — разведение людей на деньги и никаких обязательств! Майнсковой личное пожелание в новом году — пусть с вашими родственниками так-же поступают в поликлиниках, больницах и т.д.! Бумеранга вам Ольга!

В продолжение моего опыта общения со страховой компанией Альфа страхование. По результатам МРТ, заключения врача из альфа-центр здоровье и после почти года потерянного на другие методы лечения (физио, мануальная терапия, иглоукалывание, массаж...)страховая согласовала проведение 3 и еще потом 2 процедур. Как результат — значительные улучшения! Врач, объяснив необходимость продолжения УВТ, в том числе по письменному запросу от страховой о динамике, запросил согласовать продолжение лечение УВТ. Страховая должна была мне (пациенту) перезвонить с результатом. Никто не перезвонил. Позвонила сегодня сама в страховую, так как прерывать УВТ более чем на неделю не очень хорошо. Ответ страховой — принято решение, что больше вам процедур не согласуем. Я: почему, ведь есть явное улучшение, и как можно прерывать лечение, не закончив? Фактически проведенные процедуры сделаны зря, либо я должна теперь платить за долечивание. Как так можно относиться к пациентам — разве можно начав лечение не довести его до конца и бросить пациента? Мотивация страховой — это дорого, вот так! А если (не дай Бог) мне будет нужна операция, меня недооперируют только потому что это дорого? Бред! Это не аргумент! Возмущена. Я оплатила один из самых дорогих страховых планов, а теперь мне не могут провести 10 процедур УВТ? Наверное что-то не так у вас с отношением к клиентам! Нафиг такую страховку и альфа-страхование в целом (не верите собственным врачам)!