Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

А где полис?

Проблема решена!

Оформили полис через РСА в страховой компании ВСК. Не было ни смс, ни полиса на почте, а деньги с карты списали!

нет вообще
ни кому не желаю такое, я возмущен!!!
Качество обслуживания
Администратор: Считаем справедливым не засчитать оценку, поскольку проблема была оперативно решена.
Здравствуйте, уважаемый Сергей!

Для оперативного решения Вашей ситуации нам необходимо уточнить следующую информацию:
1. ФИО клиента, оформляющего полис.
2. Дата совершения покупки (покупки полиса), число, время примерное.
3. Точная сумма списания, вплоть до копеек (скриншот с платежной системы, к примеру СБ Онлайн, если это возможно).
4. Номер карты, первый блок 4 цифр и последний, с которой был оплачен страховой полис.
5. Информацию о владельце карты в виде имени и фамилии (написано на лицевой стороне карты, необходимо написать так, как указано на карте, английскими буквами).
Пожалуйста, пришлите информацию на электронный адрес callback@vsk.ru. Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите — «Интернет-претензия ФИО, отзыв на asn-news.ru №27409». Также ОБЯЗАТЕЛЬНО укажите ссылку на данное обращение на сайте.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
5 комментариев
5 комментариев
  • АСН Администратор
    15:58

    Уважаемый Сергей, укажите, пожалуйста, Ваши идентификационные данные, чтобы компания могла решить вопрос.

    • Сергей (гость)
      18:22

      Пришло на почту. Номер вашего договора: 0015589049
      Срок страхования: 21.10.17 — 20.10.18
      Период использования транспортного средства в соответствии с договором: 21.10.17 — 20.10.18
      Наименование страховщика: САО «ВСК» Хотелось бы чтобы продублировали полис на почту

      • Служба клиентского сервиса Представитель СК
        10:56

        Здравствуйте, уважаемый Сергей!

        Уточните, пожалуйста, отправили ли Вы необходимую информацию на указанный электронный адрес?

        С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

        • Сергей (гость)
          11:11

          полис пришел на почту. Но вы знаете хотелось бы за такие деньги, чтобы работали оперативно. Спасибо.

  • Служба клиентского сервиса Представитель СК
    17:44

    Уважаемый Сергей!

    Мы рады, что Ваш вопрос решен. Благодарим за обратную связь.

    С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля