Попробуйте после 00:00, а лучше как я часа в 2 ночи. Люди многие спят и нагрузка на сайт минимальна. Посоветовал Гаишник ) Оформил полис быстро. Все заполнил, оплатил, через минут 15-20 полис пришел.
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Мы рады, что Вы оформили в нашей компании необходимый страховой полис. Надеемся, что и в будущем сотрудничество с нами будет только приятным и выгодным для Вас. Благодарим за обратную связь.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Подскажите, кто в курсе, почему сейчас многие компании с большим трудом берут новых клиентов по ОСАГО?
потому что осаго физ лиц — нафиг не кому не надо.
Спасибо за ответ, просьба сделать какое-нибудь оповещение пользователя о загруженности. Чтобы люди не ждали часами, а было понятно — сейчас не работает. Или хотя бы просто диаграмму загруженности по времени суток, с вероятностями отказа и клиентам понятней и серверам легче. Всем будет проще и негатива у клиентов меньше. Когда пол вечера тратишь и нет результата… я думаю вы меня понимаете.
Здравствуйте, уважаемый Иван!
Благодарим за замечания, они помогают нам становится лучше! Ваши пожелания направлены в IT- отдел.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
А ты все крутишь бегуди и говоришь мне погоди.....
Невозможно застраховаться через сайт, после загрузки сканов висит проверка в РСА и все(часа 1.5-ра). Пока висела проверка застраховался в тинькофе(справедливости ради надо сказать что со второго раза, но сработало), т.е. там рса работает, а в ВСК нет… Очень раздражает такой косвенный отказ страховать по ОСАГО.
Подскажите, кто в курсе, почему сейчас многие компании с большим трудом берут новых клиентов по ОСАГО?
Примите наши извинения за доставленные неудобства. Мы сожалеем, что Вам пришлось сделать выбор в пользу другой компании. Действительно, в настоящее время наблюдаются сложности при оформлении е-ОСАГО в ряде регионов. Это связано с резко возросшим числом обращений страхователей и, следовательно, перегруженностью системы. Мы приложим все усилия, чтобы в будущем такая ситуация не повторилась.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».