Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
2
Оценка засчитана
Каско

Возврат по каско за неиспользованный период страхования.

Добрый день.
7 августа 2015 мной был заключен договор каско №1340749-Ф, Обращаю внимание, что договор заключен на 3 периода: 7.08.2015-7.08.2016, 7.08.2016-7.08.2017, 7.08.2017-7.08.2018. Это прописано в договоре страхования. В Декабре 2016 произошло ДТП, делу присвоен №4101386. Автомобиль на момент ДТП был кредитным, но на момент ремонта кредит погашен полностью, о чем имеется соответствующая справка, и авто был сдан в трейд-ин (продан). Подскажите как можно получить компенсацию за период с 7.08.2017-7.08.2018? Прошу обратить снимание, что на момент ДТП оплаченный период страхования не наступил и в связи с продажей, необходимость страхования на период с 7.08.2017 по 7.08.2018, а так же возможность наступления страхового случая отпала.

Выбор СТОА для ремонта.
Негатив от работников ВСК. Неудобный график работы офиса.
Качество обслуживания
Здравствуйте, уважаемый Алексей!

Для более оперативного решения вопроса, просим Вас связаться с нами по электронной почте klient@vsk.ru. В теме письма нужно указать «Интернет-претензия ФИО, отзыв на asn-news.ru №27014». В письме, пожалуйста, максимально подробно опишите ситуацию, укажите необходимые данные для идентификации, включая контактный номер телефона, номер полиса и обязательно ссылку на данное обращение на сайте.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
5 комментариев
5 комментариев
  • АСН Администратор
    14:47

    Уважаемый автор, связались ли Вы с компанией по указанному email, ответила ли Вам СК, решается ли вопрос?

    • Алексей (гость)
      17:26

      Письмо отправил как и просили. Ответ от СК пока не получен.

      • Служба клиентского сервиса Представитель СК
        10:38

        Здравствуйте, уважаемый Алексей!

        Благодарим за обратную связь. Ваш запрос находится в работе. В скором времени мы сообщим Вам результат.

        С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

        • Алексей. (гость)
          16:52

          Добрый день.
          Подскажите пожалуйста, сколько в днях означает понятие «В скором времени»? С момента отправки письма прошло 6 дней. Сколько еще нужно ждать? Есть какой-то срок ответа на подобное обращение?

    • Алексей (гость)
      10:36

      Добрый день.
      Письмо с запросом отправлено 20.09.2017, сегодня уже 2.10.2017. Ответ от СК так и не получен! Неужели чтобы написать 2 строчки нужно более 12 дней??? Соответственно с уверенностью могу сказать, что вопрос не решается!

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля