Если вам не продают е-ОСАГО, то пишите жалобу на страховую компанию в Центробанк http://www.cbr.ru/...
К обращению приложите скриншот с экрана мобильного устройства или персонального компьютера с фиксацией даты и времени обращения к сайту СК. Если на дату обращения к сайту СК у Вас уже имеется доступ к личному кабинету страхователя ОСАГО, укажите ЛОГИН. Также полезным будет указать сведения об устройстве (IP-адрес, MAC-адрес, номер SIM-карты; как определить свой IP и MAC смотрим в интернете). В обращении требуйте применения санкций к СК.
Не ленитесь писать жалобу, только мы сами сможем заставить их работать
Уважаемый Павел!
Чтобы мы могли помочь Вам в данной ситуации просим направить скан-фото свидетельства о регистрации транспортного средства на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 26898».
С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»
Уважаемый Павел, сообщите, пожалуйста, направили ли Вы необходимые компании документы? Позже сообщите, пожалуйста, об ответе компании и о том, как решилась Ваша ситуация.
Сканы птс с двух сторон отправил на адрес указанный выше сотрудником СК, буду ждать как быстро решится моя проблема.
Пол дня прокатался по разным СК у всех разного рода отговорки лишь бы не выписывать полис без доп страховок. (причины: авто старое, вам меньше 35 лет, мы делаем запрос в Центробанк в течении МЕСЯЦА — по вашей заявке. У той же Альфы вообще швах — при том что у агента ни живой души у кабиета и в нем — у нас ТОЛЬКО ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ и ближайшая дата — 20 число!!!).
Весь этот бред в г.ОМСК. Никогда не думал, что купив свое первое авто буду, придется пройти целый квэст ради того чтобы за свои же деньги (причем далеко не копейки) получить долбаную бумажку.
Ну собственно ответ компании выше. А я застраховался наконец онлайн без всяких проблем через ВСК.
Капча на Ресо-гарантия при сохранении полиса это вообще песня, ее победить может наверное только дальтоник у которого все будет серым, а не разноцветно-вырвиглазным с микроскопическим шрифтом.
Электронное ОСАГО
Попытался оформить полис, но при выборе модели нельзя выбрать свои лошадки которых нет в списке…
В нашем справочнике нет данных о Вашем транспортном средстве, в связи с тем, что автомобиль не для рынка Российской Федерации, оно было ввезено в частном порядке на территорию РФ.
В данном случае для заключения договора в разделе марка Вы можете указать «Другое ТС», а разделе
модель «Другое ТС Легковой».
После этого заполнить все необходимые данные и оформить полис.
С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».