Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

О работе с клиентами.

Обращение в контактный центр Росгосстрах.

В контактном центре никто не может проконсультировать по условиям действующего договора КАСКО/ Кконсультанты перебивают не дослушав вопроса и переводят звонки с одного специалиста на другого. Говорят, обращайтесь в свой офис за консультациями. Не могут ответить даже на простой вопрос, какие документы нужно получить от дилера при сдаче автомобиля в ремонт. Вообще очень пренебрежительное отношение к клиентам. Не рекомендую обращаться в эту компанию. если вы уважаете себя и бережете свои нервы и время.
Качество обслуживания
Уважаемый Андрей!
Укажите номер убытка по которому Вы обращаетесь или дату, время звонка и номер с которого Вы звонили.

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»

1 комментарий
1 комментарий
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля