Уважаемый Виктор!
Чтобы мы могли разобраться в ситуации просим Вас уточнить:
— адрес офиса, в который Вы обращались;
— Ваши полные ФИО;
— контактный номер телефона.
Запрошенную информацию Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 26837».
С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».
Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, адрес офиса, в который Вы обращались, и Ваши ФИО.
ОСАГО
Сегодня хотел продлить полис ОСАГО но без приобретения полиса о страховании жизни при дтп за который требуют 600руб, полис ОСАГО не выдают и никаких заявлений об отказе тоже не дают а это прямое нарушение федерального закона.Менеджерам все равно пишите куда хотите и выгоняют всех кто не берет доп услуги(авто не в кредите)вообщем разочеровался в такой в этой компании а была неплохая
Поступившее от Вас обращение всесторонне рассмотрено и передано для дальнейшего анализа руководству. Дополнительное страхование жизни, здоровья, имущества является добровольным видом страхования и заключение данных договоров осуществляется исключительно по желанию обратившегося в компанию клиента. По нашей информации 11.09.2017 года между Вами и ОАО «АльфаСтрахование» был заключен договор ОСАГО.
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».