Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Не пришёл полис на почту после оплаты!

Проблема решена!

01.09.17 при оформлении полиса ОСАГО на сайте Росгосстрах, там перекинули меня на сайт РСА, где было предложено оформить полис у «РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ». После оплаты пришла смс с номером полиса XXX 0012292091, но сам полис уже сутки так и не пришёл на почту. Было написано в тех. поддержку Ренессанса, но увы, ответа нигде так и нет. На самом сайте Ренессанс страхования все данные по машине остались, а полиса в документах нет. Стал заложником ситуации, ездить надо, а страховки увы нет!
Не рекомендую пользоваться их услугами, баги в работе сайта, тех. поддержки никакой. Деньги потрачены зря.

Отсутствие тех. поддержки более суток!
Качество обслуживания
6 комментариев
6 комментариев
  • Ренессанс страхование
    17:03

    Михаил, добрый день. Приносим извинения за доставленное волнение. Получили ли Вы полис?
    Если он еще не пришел, то уточните, пожалуйста, Ваши ФИО и email, чтобы мы могли разобраться в проблеме.

  • Михаил (гость)
    14:57

    Ну вот, сегодня уже 4 сентября, а полиса я так и не увидел, как собственно и не могу и пользоваться своим авто. Так что народ, вы лучше 10 раз подумайте и просмотрите все рейтинги компаний и отзывы клиентов, прежде чем рисковать и покупать полис наобум в интернете. За эти дни простоя деньги ведь мне никто и не вернёт, фактически же полис числиться, его просто «забыли» прислать.

  • Михаил (гость)
    15:41

    Сегодня полис пришел на почту. Напомню, оформлен он был 02.09, сегодня же 05.09.
    Смущает только что дата использования транспорта указана с 02.09.17, а сам полис с датой выдачи 05.09.17 — допустимы ли такие расхождения?

    photo

    • Ренессанс страхование
      12:01

      Михаил, добрый день.Расхождение в датах связано с техническими особенностями оформления электронных полисов. Датой заключения указывается дата, в которую РСА принял договор от компании. В случае с еОСАГО подобные расхождения допустимы.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля