Невозможно оформить электронный полис на сайте WWW.RESO.RU

Я полностью с вами согласен… у меня та же проблема… вчера так же раз 20 пытался сохранить и ноль эмоций… ну а на счет капчи то можно ее обновить и появляются 4 видимых символа… но все равно не получается сохранить… сайт не работает… РСА и ЦБ тоже не могут почему то с этим поделать(по неизвестным причинам)не в этом дело… просто это Россия..))

Уважаемый Александр, имеете ли Вы возможность обратиться в офис компании для оформления полиса?

Невозможно пролонгировать свой договор страховки, ужасно, интересно они сами пытались ввести код из СМС и символы с картинки (капчи), это просто не возможно, зачем лицемерить, что есть онлайн страховка, ее просто нет.

Подтверждаю проблему — бъюсь уже второй день в попытках пролонгировать свой полис ОСАГО на сайте РЕСО в личном кабинете, но все бесполезно! Коды подтверждения невозможно ввести правильно из-за неразборчивости!

Такая же проблема и еще через определенное время выкидывает и снова личный каб пароль заполнение расчет, для кого это сделано

Автор и комментаторы правы!

Это просто мошенничество! надо обращаться в МВД (ОБЭП), прокуратуру и ФАС.

Совершенно согласна со всем вышесказанным!!! У меня — такая же проблема!
Руководство компании Ресо чувствуют свою безнаказанность! Иначе, не допустили бы такого БЕЗОБРАЗИЯ!!!

Такая же проблема. все время выдает, что неверный код. Уже минут 20 пытаюсь на сайте оформить. Просто кошмар. Зачем делать онлайн полис, если его невозможно оформить?

на качественном IPS мониторе некоторые капчи все же удается рассмотреть,
хотя мы смотрели некоторые всей конторой и дальтонизмом из нас
никто не страдает, никто не смог разглядеть эти символы.
Знаете ли зеленые буквы на зеленом фоне не очень хорошо распознаются.
Но это еще не все. Не радуйтесь раньше времени, когда удалось ввести капчу:
далее вас ждет СЮРПРИЗ! становится активной кнопка «Оформить», после нажатия
на которую выскакивают на 2 секунды песочные часы с сообщением«идет оформление полиса»
… и НИЧЕГО. ничего не происходит. Давить эту кнопку можно до изнеможения — результата не будет.
Компания РЕСО подло издевается над своими клиентами.
Если государство не в состоянии обеспечить работу страховщиков, то пусть отменяет к чертовой матери ОСАГО.

Надо привлечь компанию и её руководителей к ответственности. штрафовать!!! Может тогда у них всё заработает?

А за что их штрафовать то будут!? Это мы все слепые, что прочитать капчу не можем, и код из смс ввести не в состоянии). В ЦБ писать нужно и прокуратуру, но сомневаюсь что-то, что они в курсе))

Они походу выборочно, для статистики кого-то пропускают, потому что у подруги в смс сообщении были простые латинские буквы, и на капче, самое интересное, не было такого рисунка, у неё было всё просто и понятно, с первого раза она всё ввела, я думала раз всё так просто(в том году всё нормально было между прочим, или мне тогда повезло, не знаю) то попробую тоже, скоро всё равно полис кончается, а не тут то было)) мне почему-то прислали эти непонятные символы и капча была понятная 1 из 100))) 4день сижу пытаюсь обмануть систему))) думаю не выйдет(

Со всеми вышеописанныеми проблемами сегодня столкнулся. Очень Жаль, до этого я считал РЕСО очень серьезной СК. РАЗОЧАРОВАН.

Жулики однако. Отменить это сраное ОСАГО и все проблемы

Подтверждаю. Проблема имеет место: 2 дня пытаюсь оформить ОСАГО онлайн и каждый раз рисует жуткую капчу и ругается, что введен кривой код. Возникает мысль, что так сделано УМЫШЛЕННО, чтобы либо прикрыть неработающий сервис либо просто не дать возможность застраховаться. В общем позор вам РЕСО. 

СЕгодня пыталась сначала сама, потом с детьми ввести этот нереальный код подтверждения. Довел до бешенства. ПОЗОРище!!!

Мошенничество с онлайн оформлением!
Моральный ущерб у всей семьи!

Надо обществу инвалидов по зрению засудить компанию.
accessibility internet-resource for invalids on sight

Я тоже второй день пытаюсь ввести этот гадский код с картинки… а тем временем полис со вчерашнего дня уже просрочен… говорят пишите в тех поддержку… пишу, тишина, а в страховую идти, так с 6.00 очередь занимать нужно, и плевать им что постоянный клиент, в порядке общей очереди.!!! У брокеров доп услуги, больше никак… Обидно!!! Столько лет с ними работаю и вот тебе на…

Да, у всех одно и тоже. Ни чего не работает, я уже сутки пытаюсь оформить, сейчас песочные часы уже минут 20 крутятся и все на этом. В мае оформляла мужу — прямо с первого раза все получилось))) уже думала «ну молодцы.ребята, занимаются, ан -нет...(((

А интересно вот здесь все жалуются. а кому это интересно (кроме нас страдальцев, которые свои нервы трепят перед компами), для кого пишется всё? Даже если и читают это все в РЕСО или ЦБ, что толку-то?

Нет у нас власти в стране.Рулят всем воры, мошенники и олигархи.Все они одной ниткой шиты.Четвертый день пытаюсь оформить все впустую.Песочные часы крутятся и ничего не оформляется.В апреле делал страховку на мотоцикл, пытался сделать на полгода нихрена, пришлось на год оформлять.Будем ездить без страховки.Всем владельцам транспортных средств терпения и удачи на дорогах!!!

Очень жаль, считала что Ресо надежная СК, оказалось, что нет. Теперь даже желания нет оформлять полис в этой организации.

Я обманываю капчу, ввожу на английском смесь букв и цифр в количестве 8 штук.С пятого или с седьмого раза все получается, но после этого не получается оформить.Жму оформить песочные часы покрутятся несколько секунд и на этом все.Третий день мучаюсь все безрезультатно.

с 16ч до 0-30ч практически без отдыха, пытался пролонгировать договор ОСАГО на грузовой автомобиль.С 09.11. по сегодняшний день то же самое выполняла мой агент.Все тщетно… Символы такие, что прочитать их нереально.Пользовался даже лупой.В один из заходов решил сделать скрин экрана.Пусть бы работники, которые придумали капчу, попытались разглядеть символы. Такое издевательство даже трудно представить.Многие годы страховали свои машины в РЕСО, но теперь желание напрочь отпало.

Абсолютно такая же проблема, целый день пытался обмануть систему, но все равно символы на картинке хуже и хуже

все выше указанное 100% правда. что делать дальше? нужно менять эту власть.

у Вас на сайте все проверяет и подтверждает правильность и при попытке оформления действительно предлагает перейти на сайт РСА и выдает картинку с проверочным кодом, которую невозможно увидеть и тем более завести куда требуется. а все потому что Вы со своих агентов требуете в обязательном порядке подключать дополнительные услуги. бабло рулит 

А я оформил… То же с начала заморочился как вы с этими символами, а потом забил на них.Пошёл простым путём… После расчёта и сохранения данных, выскочило это окно с кодом и капчёй, но в самом верху этого окна была надпись: Для продолжения оформления необходимо перейти в РСА. Под надписью зелёная кнопка " Перейти в РСА", я её нажал и оформление продолжилось… РСА всё проверил и перекинул в другую СК, там пришлось зарегится ещё раз, там только проверил и подтвердил внесённые данные. нажал «расчитать» и если всё устраивает «оплатить»… и ву а ля — смс на телефон с номером полиса, и сообщение на имэйл с ПДФ файлом полиса.

Точно также и декабре ничего не изменилось, те же проблемы! Вроде все ровно, но разглядеть символы не возможно!

Кто нибудь за последнее время застраховал авто в ресо онлайн? если да то скрин в чат чтобы не было сомнения!

НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ!!! ТАК И ТЕРЯЮТ СВОИХ КЛИЕНТОВ!!!

Это просто УЖАС, с капчей. большой минус ВАМ.

это просто издевательство, Вера Ивановна Лабур врет, не принимает код, сколько бы его не вводил

Позвольте свои 5 копеек.
И так. оформление он лайн- невозможно ни с монитора с качественной IPS матрицей. Ни с телефона (там это-капча гораздо проще) ни с прочих устройств. Едем в офис. По распоряжению руководства они не могут принимать больше 8 человек в день. работает 1 специалист на город с населением 1,5 млн чел. Вывод искусственный способ снизить затраты на убыточное для них осаго

Подтверждаю. В страховой очереди больше, чем могут принять за день, принимают каждого клиента по часу и более.
Электронный полис оформить не получается.

Оформил электронный полис в другой компании за 10 минут. Был клиентом Ресо в течении нескольких лет. Больше к ним обращаться не буду

Всё написанное выше подтверждаю. Капча нечитаема. До свидания, РЕСО. На хрен вы с такой политикой не упали. Переться к вам в офис ради живого полиса интереса нет.

Присоединяюсь к всему вышесказанному. Невозможно купить полис осаго онлайн. Даже после ввода всех кодов и капчи полис не оформляется — при нажатии на значок «оформить» появляются на пару секунд часы и… ничего больше не происходит, сколько бы не нажимал эту кнопку. По телефону горячей линии никаких пояснений по поводу осаго онлайн не дают. На протяжении нескольких лет был клиентом этой компании, считал ее серьезной. Жаль что они так отнеслись.

Абсолютно согласен с вышесказанным!!! капча неразборчива оформить полис РЕСО не могу. Похоже это специально сделанные «трудности» для клиентов… «Спасибо» компании за отношение к людям… А при перенаправлении на сайт РСА там вообше красота,- предлагает страховые компании ни одного офиса которых нет в нашем регионе… И как с ними работать???

Я целый день пытался не просто сделать новую страховку, а пролонгировать действующую. Я заходил в личный кабинет и выходил из него, десятки раз вводил всю присылаемую абракадабру, увеличивал и разглядывал через камеру телефона гребаные буковки и циферки. Но, ребятки все сделали для того, чтобы никто не смог получить электронный полис!!! В офисе РЕСО мне прямо сказали что нихрена не выйдет, все равно приедешь к нам и оформишь полис с допами (+1500 рубасов!!!), либо вали к другим, а у нас в Крыму других-то и нет, а те кто есть под большим вопросом.

Один в один 30 мин перевводил все варианты каптч и паролей с СМС ничего не помогает- Сплошное надувательство

«Электронные полисы ОСАГО ежедневно в нашей компании оформляют тысячи клиентов.» — зачем так нагло врать? Попробуйте сами прочитайте, Вера Ивановна Лабур!

Да! Та же самая проблема. два дня бесполезно ввожу эти коды и капчи (машина новая).
Хотя в декабре за 30 минут оформил полис на другую машину, которой 6 лет.
где-то, на каком то форуме, вычитал что все зависит еще от машины, от владельцев, без ограничений страховку просто нереально оформить! и так далее.
Если при вводе ваших перс. данных компанию РЕСО все устроит, то вам прийдет обычный 12-и значный пароль на латинской раскладки с прописными и заглавными буквами и вылетит капча в которой всего 6 букв или цифр которые очень легко увидеть!

После всей этой ситуации, хотел перейти в РОСГОССТРАХ! Вы не поверите. Мои права у них не проходят в реестр! такое ощущение что их просто нет! Оказывается, я у них в черном списке! и все потому что два года назад по вине их клиента они выплатили около 100 тыс.руб. за нанесенный ущерб.

Так что, все ведется к тому, чтобы обычные люди, «в россии» шли в офисы и им навязывали дополнительные страховки жизни, близкий, от несчастных случаев, домов и земель. И в итоге ваши страховка будет не 4200 р. а минимум 8500!

Удачного всем оформления!

Вчера съездил на ТО получил диагностическую карту, ну думаю сейчас приеду домой и 10 минут и будет готов полис, как глубоко я ошибся, 3 часа вечером, 2 часа ночью и ноль результат, дальше капчи не продвинулся, даже при уверенном прочтении всех символов (один раз на штук пятьдесят вариантов) всё равно бот её не принимает, похоже у него там ничего и не вводится просто Jpeg картинка, Лохотрон самый настоящий! РЕСО отказывает нам в электронном оформлении полиса!!! Гонит к агенту который хочет кушать и хлеб и масло.

В Приморском крае РЕСО гарантия перестала страховать машины до 99 л/с — отказываются в заключении договоров. Сайт это что-то. Тот, кто придумал эту капчу, а придумали ее специально должен всю жизнь мучаться. Куда смотрит РСА и остальные непонятно. Надеюсь, РЕСО гарантия разорится. Страховался у них 5 лет до этого.

Пытаюсь пролонгировать электронный полис ОСАГО в РЕСО уже вторую неделю безрезультатно. Полностью поддерживаю все вышеизложенные комментарии. Предлагаю создать ПЕЦИЦИЮ на сайтах https://www.change... или https://democrator... с требованием о лишении страховой компании лицензии по причине грубого нарушения законодательства РФ. Количество подписавших петицию будет указывать на число людей, которым было отказано в приобретении полиса.

Я смотрю проблема существует уже больше полугода! АУ, страховая… Вы точно люди???
Проблемы те же каптча не читается…
Я отправляю эту картину в службу поддержки, прошу «прочесть». Они говорят «нет», вы должны прочесть сами, т.к. мы защищаемся от роботов…

НО еще! Сегодня в долгой переписке мне в службе поддержки сообщили, что и код из смс обновляется каждый раз, когда жмешь кнопку «подтвердить». И этот код вот такой t~+EX\oQ/5>OIE
ЧТОООООООО??? Вы от каких таких «роботов» скрываете оформление своего драгоценного полиса?

И еще, когда появляется надпись «код неверный» неверный один из двух (та же тех поддержка сообщила). Сиди и гадай какой )))

Хочется наказать. А как?

Знаете очень удачно нашел отзывы о РЕСО в данной ветке, это поможет составить мне претензию в РСА.

Я сам являюсь ИТ-специалистом и фактически знаю какие «примочки» используются в данном случае.

Все данные вводятся корректно, рассчет происходит верным. Но вот именно сохранение рассчета не происходит по двум причинам:

— Во первых код приходящий на телефон максимально усложнен. 11 символов различного регистра с использованием редких символов типа $ ` ^ и пр. которые для новичка трудно быстро обнаружить

— Во вторых при сохранении данных помимо кода запрашивается ввод символов с «капчи». Сами символы сделаны в мелком исполнении шрифта, а так же в той цветовой гамме, что бы максимально слиться с фоновым изображением «капчи»

Ну и в третьих. При вводе капчи, я делаю увеличение масштаба в браузере, что позволяет мне увидеть все символы и ввести их верно. Однако при вводе кода присланного по СМС система упорно выдает, что код введен не верно.

Извините, но я с 2000 года занимаюсь сферой ИТ, у меня собственная Компания, основная специализация которой WEB-разработка и корпоративный сегмент автоматизации работ. Я сегодня пытался порядка 12 раз ввести код присланный на телефон и код который написан на «капче». И 12 раз ничего не получилось. Двенадцать раз.

Если IT-специалист, который САМ делает подобные системы защиты от «ботов», не может ввести правильно код, то что говорить о простых пользователях?

А ведь такая порча достаточно просто делается. Во первых надо ввести код в течении 5-6 секунд. Успеете? Нет? «Мы не виноваты, что вы такие медлительные!!», надо ввести мало читабельный код с «капчи». Сможете разглядеть? Нет? «Мы не виноваты, очки купите!!».

Фактически на лицо доказательства, которые я предоставлю в РСА и на все ресурсы, где обсуждается страховка, говорящие о том, что данный «баг» это намеренное вынуждение гражданина обращаться в страховую компанию.

Сам я мотоциклист и для мотоциклистов сейчас очень затруднительно по каким-то выдуманным причинам получить ОСАГО, то бланков нет, то «компьютер завис», то еще что. Доходит до того, что приходится звонить в полицию и только после этого нерасторопные менеджеры начинают быстро оформлять все. Но ведь я оформлял сейчас и на автомобиль…

Это, честно говоря, достало. Поэтому я сейчас собираю доказательную базу и мы подаем коллективно жалобу на действия страховщиков и конкретно РЕСО-Гарантия. И уж поверьте, собрать 300-400 подписей будет не проблема. Потому что косяк с ОСАГО действительно масштабный.

Кстати в офисе ресо в спб оформляют осаго только для автомобилей зарегестрированных в спб

Пролонгировать договор в РЕСО не получилось из за капчи корявой, но новый договор онлайн заключит удалось без проблем, и пароль на телефон и код с картинки были нормальные, так что не пытайтесь пролонгировать, а делайте сразу «оформить новый полис»

уже второй день пытаюсь оформить полис и все безуспешно! зарегистрировался на сайте. пытаюсь войти в кабинет: ввожу логин и пароль а кнопка войти не загорается… короче непонятки!!!

Аналогичная ситуация. Несколько дней всей семьей пытались пролонгировать полис ОСАГО онлайн, ввели все данные, но на моменте ввода символов с картинки (каптч) возникли трудности (и это я еще культурно выражаюсь) — фон абсолютно не дает никакой возможности верно прочесть ни буквы, ни цифры. Увеличивали масштаб, но и это не помогло, т.к. качество картинок ужасное! Когда терпение иссякло, решили всё таки обратиться в офис. И там нам сказали, что пролонгировать полис нет возможности, т.к. в их программе полис считается проданным, хотя мы не дошли до момента оплаты из-за этих каптчей. Вопрос, что делать и как продлить ОСАГО?! Или обращаться уже в другую страховую? Ну этож беспредел какой то!

куда пожаловаться на это  ресо

Самое противное именно то, что остальные компании просто сообщают о технических проблемах и сразу перенаправляют в РСА, а РЕСО ставит блокировку в виде кода в СМС со спрятанной внутри кириллицей и совершенно нечитаемой капчи, даже при правильном вводе которой система все равно не принимает код.
Для новичков. Если вы видите нечитаемую капчу из 8 символов, то вводить эти символы нет смысла, вы попали в блокировку. Дальше не пройти. Надо заново перелогиниться в личный кабинет и пробовать снова.
Лично у меня получилось на третий день. Внезапно код в СМС пришел без скрытой кириллицы и капча стала читаемой и всего из 4-х символов. Как работает этот механизм «дам-не дам», непонятно.
А вам, Вера Ивановна Лабур, «Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»», должно быть стыдно! Врете прямо «в глаза», так сказать.

Совершенно не согласен с комментарием администратора. РЕСО открыто заявляет (агенты, в офисах, по телефону горячей линии), что больше не оформляют обычные полисы ОСАГО на мотоциклы. Предлагают оформить Е-ОСАГО. А как видно из отзыва, сделать это невозможно в 99 случаях из 100.

Это просто беспредел. Тоже не могу оформить полис ОСАГО в РЕСО.
Сначала обратилась напрямую в страховую. Там мне мой агент, с которым я работаю уже лет 5 точно, сообщила, что теперь владельцы авто с мощностью до 120 л/с и возрастом менее 35 лет должны страховаться электронно, либо можно застраховаться в офисе, но с доп. риском КАСКО. Итого сумма страховки выйдет в 2,5 раза больше (вместо 3,800 тыс 10!).
На сайте оформлять бесполезно. Код все время неверный.

Невозможно пройти «капчу», то есть символы на картинке в личном кабинете client.reso.ru, очевидно что умышленно не дают. Страховался последние три года подряд в РЕСО и ни одного ДТП по моей вине, приносил только прибыль, но всё равно не дают оформить электронный полис ОСАГО.
По телефону 8-800-234-18-02 советуют написать о проблеме на e-policy@reso.ru со скриншотами, написал, а в ответ стандартная издёвка:
«Здравствуйте. На ресурсе „Ресо-Гарантии“ действуют автоматизированные проверки ввода подтверждений, то есть ошибочных сообщений о неправильном коде возникать не может.
Внимательно проверьте вводимые значения.
С уважением,
Светлана.
Служба Технической поддержки СПАО „РЕСО-Гарантия“
e-policy@reso.ru»
Хотел писать жалобу в ЦБ, РСА, Прокуратуру.

Второй месяц подряд, как и многие здесь люди, пытаюсь пролонгировать подходящий к концу ОСАГО-полис. Результат нам всем известен. А людям, выбиравших 5 лет одну и туже компанию РЕСО — сам ЦБ шлёт плевок в лицо. Что касается лжецов-администраторов, врущих не моргая, — понять можно, ибо под угрозой увольнения заставляют говорить то, что нам на уши и вешают. Но… есть на свете Бог или нет, нам знать не дано, однако каждый сталкивался с так называемым бумерангом"… и вам, неуважаемые лицемеры, аукнется. Да по заслугам; да и бизнес «Ваш», к счастью, обречен… Так издеваться драматургии и не снилось, а фантастам и не мечталось… Берегите себя, люди.

не возможно убил 2вечера с семьей. пытались превратить в игру(угадай знаки) чтоб не нервничать. бесполезно, создана видимость. предположу что дается шанс 1 из 1000, чтоб иногда были положительные отзывы. полное очковтирательство

У меня сегодня получилось пролонгировать договор ОСАГО с 5 попытки.

Бесполезное это дело, третий час сижу у компьютера чтобы плоронгировать полис ОСАГО, вчера два часа. Проще отпроситься с работы и съездить в офис

оформить полис это просто головная боль какая то, даже личный кабинет невозможно создать.Нажимаешь зарегистрироваться, а в ответ ноль эмоций.Ничего не происходит, ни каких действий, никаких ошибок не показывается.Такое ощущение что это специальные действия, для того чтобы работали с офисами.Мне ехать 500 км туда и обратно до ближайшего офиса.+ для клиентов никаких…

Прочла всё что выше и со всеми согласна. Тоже уже наверное дней 5 пробую. Это просто один огромный «КОШМАР» РЕСО меня бесит!

первую машину еще перед новым годом прошла страховка но с 5 раза сейчас родителям делаю неделю одни мучения не проходит а ведь у ресо давний клеент уже 15 лет как и куда прокуратура смотрит

Пять лет страховал в РЕСО две машины через страховщика. Сейчас сижу второй час на сайте РЕСО и не могу оформить договор. Программа выносит различные «приколы» по данным авто и стажу, даже номер кузова не принимает, короче дур.дом со страховой. Принуждают водить без страховки!?! Последний вариант обратиться вновь к своему страховщику, если их не сократили.

сижу второй день, написали в поддержку-ответ у нас все ок, а вы тупые уроды
капчу ни фига не видно, пытлись раз стро-не получается
че делать-то

Что в прошлом году, что в этом не удалось на их сайте пролонгировать ОСАГО. В прошлом году только через агента удалось сделать, т.к. в офисе тупо без доп. услуг отказывались делать. В этом году они еще и режим приема по оформлению полисов сделали 3 часа (с 9:30 до обеда). Два дня вот тоже пытаюсь пролонгировать — хрен там! сейчас поеду в офис, посмотрим что предложат

Абсолютно скотское отношение Ресо к клиентам. Капча совершенно не читается. А уж использовать в подтверждающем СМС спец.символы и русские буквы вперемешку с латиницей мог только настоящий садист (да ещё и заблокировавший вставку из буфера, чтобы руками вводили). Ответ компании, что всё в порядке вообще за гранью понимания.

Все выше описанное чистая правда. РЕСО специально блокирует пролонгацию. При переходе на РСА мне живущему в Новороссийске назначается страховая компания компания Усть-Пи… ке, я должен буду в страховом случае обращаться куда? Страховщики просто страх потеряли. Где контролирующие органы?

да все правда

Какое же издевательство… Самое главное, ведь и судьи и прокуроры и те же сотрудники РСА в 90% сами автомобилисты. Им что? Страховщики отдельно полисы выписывают? Только в рашке такое может быть…

подтверждаю — на сайте РЕСО не возможно оформить еОСАГО из за капчи. Я раз 30 пробовал, наконец попал на такой код, который видно. Ввел все верно, несколько раз проверил. И что вы думаете? «Вы ввели неверный код». так что даже если вы правильно его ввели, все равно у вас ничего не выйдет! РЕСО-Гарантия ПОЗОР!!! Служба поддержки бодро отрапортовала, что все работает и «сам такой...»

Я думал мне в психушку пора. 20 — 30 минут… Я неделю продлить пытаюсь. Не райцентр, столица Урала. Ладно думаю через в электронном виде не получается, благо работаю рядом, пришел на обеде своем часов в 12.00-12.10 к ним в офис думаю продлю по-быстрому… И, что Вы думаете!!! Очередь 6 человек, прием ведет 1 специалист!!! У парня в очереди, спустя 10 минут ожидания спросил: «Давно она сидит проблемами своими занимается?» — " минут 20". Дальше спрашиваю:
«А последнего клиента сколько по времени обслуживала?» — " 20-25 минут!!!". И думаете я стал ждать?
Адекватных слов к ним нет…

согласен с тем что через сайт не возможно оформиться, обидно потратить столько времени

РЕСО — не один такой, на других сайтах то же самое, правда без «капчи». Все отказывают. Это и есть самый натуральный «СГОВОР КОМПАНИЙ».

пролонгировать не удается.
Только на пятый раз в имеющихся полисах появляется старый, я радуюсь, а зря. Зависание, невозможность пройти проверку, отсыл на первую страницу, и снова заведите новый полис.

На дворе 2020г. «Хорошее» отношение РЕСО к клиентам ОСАГО осталось прежнее. Теперь до капчи дело и не доходит. Процесс останавливается на сохранении расчета и всё. Разные компы с разными браузерами пробовал — пофик. В нашем провинциальном городе офисы только РЕСО и Россгосстрах. Выбор мал. В Росгосстрах даже мысли нет чтоб обращаться туда, остается РЕСО. Идешь туда, а там как всегда полисов нет, но 1000р сверху за допстраховку жизни и ОСАГО полис появляется. Посему пытаюсь онлайн делать. По прежнему неудача.

Подтверждение данных висит 2 дня. Что такое? Обращался в техподдержку.

мда, позор и стыд вам, РЕСО. 21 год, а капча все еще нечитаема, может сотрудники компании сами хоть раз попробуют чтоб оценить невозможность оформления страховки?

Ни у одного страховщика невозможно оформить, сутками можно заносить результат 000000, зачем писать за 5-10 минут оформление ОСАГО обман. Надо коллективно пожаловаться на автостраховщиков.