Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
Без оценки
ОСАГО

ВСК онлайн, полис не пришёл

Оформлял страховку ОСАГО, через РСА перенаправило на сайт Е-гарант ВСК, заполнил все данные, отправил сканы документов, проверку прошёл, произвел оплату через Альфа-Банк, списание денежных средств произошло, но на почту полис не пришёл. В личном кабинете ВСК нет никаких полисов

Добрый день, уважаемый Никита!

Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте callback@vsk.ru. В теме письма нужно указать «Интернет-претензия ФИО». В письме, пожалуйста, максимально подробно напишите Ваши данные для идентификации, включая контактный номер телефона, номер полиса и обязательно ссылку на данное обращение на сайте, чтобы мы могли разобраться в ситуации и оперативно связаться с Вами.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
9 комментариев
9 комментариев
  • роман (гость)
    21:00

    такая же беда!!! Как дальше действовать???

    • Служба клиентского сервиса Представитель СК
      09:36

      Добрый день, уважаемый Роман!

      Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте callback@vsk.ru. В теме письма нужно указать «Интернет-претензия ФИО». В письме, пожалуйста, максимально подробно напишите Ваши данные для идентификации, включая контактный номер телефона, номер полиса и обязательно ссылку на данное обращение на сайте, чтобы мы могли разобраться в ситуации и оперативно связаться с Вами.

      С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

  • Руслан (гость)
    13:24

    где полис!!! деньги только снимаете… :evil: :twisted: :twisted:

    • Служба клиентского сервиса Представитель СК
      19:31

      Добрый день, уважаемый Руслан!

      Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте callback@vsk.ru. В теме письма нужно указать «Интернет-претензия ФИО». В письме, пожалуйста, максимально подробно напишите Ваши данные для идентификации, включая контактный номер телефона, номер полиса и обязательно ссылку на данное обращение на сайте, чтобы мы могли разобраться в ситуации и оперативно связаться с Вами.

      С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

  • АСН Администратор
    14:46

    Уважаемый Никита, направили ли Вы письмо на электронный адрес компании с необходимыми данными, получили ли Вы ответ, решился ли вопрос?

  • Игорь (гость)
    15:50

    Не знаю как сама страховая компания… Но сайт — полное фуфло!!! Тупит, не грузит. Я часа два все заполнял. И большую часть времени ждал, когда пойдет дальнейшая загрузка. Мне оставалось только оплатить, как сайт выдал ошибку. После перезагрузки мне предложили начать все заново оформлять. В гробу я видел такую компанию, и всех знакомых буду отговаривать в ВСК страховаться.

    • Служба клиентского сервиса Представитель СК
      10:28

      Добрый день, уважаемый Игорь!

      Примите наши извинения за доставленные неудобства. К сожалению, на данный момент наблюдаются сложности при оформлении е-ОСАГО в ряде регионов. Это связано с резко возросшим числом обращений страхователей и, следовательно, перегруженностью системы. Пожалуйста, повторите попытку позже или воспользуйтесь другим браузером. Также Вы всегда можете оформить необходимый Вам полис в ближайшем офисе компании. Надеемся на понимание ситуации с Вашей стороны.

      С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

  • Евдокия (гость)
    10:30

    Оформляла 17.08.2017 г страховку ОСАГО, через РСА перенаправило на сайт Е-гарант ВСК, заполнил все данные, отправил сканы документов, проверку прошёл, произвел оплату через Альфа-Банк, списание денежных средств произошло, но на почту полис не пришёл. В личном кабинете ВСК нет никаких полисов Все звонки и переписки с вашей компанией остаются без принятия мер.Считаю Ваши действия мошенническими. Номер полиса ххх-0010969600 дата заключения 17.08.2017

  • Ольга (гость)
    15:44

    Оформляла страховку ОСАГО, через РСА перенаправило на сайт Е-гарант ВСК, заполнила все данные, отправила сканы документов, проверку прошла, произвела оплату через Альфа-Банк, списание денежных средств произошло, но на почту полис не пришёл. В личном кабинете ВСК нет никаких полисов. Что это такое????

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля