Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Умышленное препятствование в заключении договора ОСАГО в электронном виде

Компания «РЕсо-Гарантия» умышленно препятствует сохранению электронного полиса ОСАГО.
В личном кабинет после сохранения полиса необходимо якобы подтвердить введенные данные. На этом этапе появляется нечитаемая картинка и мудреный код из смс. Кнопки для обновления нечитаемой картинки не предусмотрено.
Несколько раз я вводила правильный код, я уверена, но сохранения полиса все равно не происходило, а было предложено ввести новые коды.

Сайт больше не виснет
Услуга не оказана, е-ОСАГО оформить невозможно.
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компании не удалось идентифицировать автора.
Уважаемая Наталья!

Затруднительно Вам помочь.
К сожалению, мы не можем Вас идентифицировать.
Слишком много аналогичных фамилий.

_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
10 комментариев
10 комментариев
  • Наталья Кириченко
    15:17

    Пример нечитаемой картинки прилагаю

    photo

  • АСН Администратор
    16:46

    Уважаемая Наталья, обращались ли Вы в тех. поддержку компании, если да, то когда и какой ответ Вы получили? Возможно, компания сможет помочь в разрешении проблемы.

  • Юрий (гость)
    18:04

    Такая же беда. А когда вводишь код правильно страница перезагружается и все заново.

  • Татьяна (гость)
    19:41

    Всё тоже самое!!! Весь день пытаюсь оформить страховку, в итоге не читаемые коды, перезагрузка и все по новой. Невозможно получить полис!!!

  • Рузиль (гость)
    00:33

    Полностью подтверждаю! Картинка — хоть глаз выколи. Более того, непонятно для чего она нужна, как бы перед ней идет подтверждение по СМС. Глупость, не правда ли? Давайте может 10-20 полей с подтверждением добавите!? Мало?
    Когда? Когда начнуть штрафовать и отбирать лицензии у этих страховых компании!? Штрафаните 1 раз на пол миллиона — больше не захотят дурить народ… Увы, во главе нашего государства — такие же упыри сидят!
    ps: Выговорился…

  • Роман (гость)
    07:33

    Та-же история и у меня. СМС приходит со спецсимволами, которые невозможно ввести, а если и получится, то всё равно ошибка. Код капчи можно разглядеть раз из 10 вариантов и то приблизительно. Тут видать идёт сговор страховых компаний… дележка бумажных осаго+ принудительная страховка жизни и дешевых ЕОСАГО. Вот что написано к примеру в страховой Московия при нажатии на еосаго:
    ВНИМАНИЕ! ООО СК «Московия» прекратило заключение договоров обязательного страхования автогражданской ответственности владельцев транспортных средств в виде электронных документов (ЭОСАГО) по причине исчерпания лимита номеров договоров, выделенных Российским Союзом Автостраховщиков ООО СК «Московия», для заключения договоров ЭОСАГО!

  • Валерий (гость)
    10:58

    Происходит тоже самое!!!

  • АСН Администратор
    16:48

    Уважаемая Наталья, к сожалению, страховая компания не может Вас идентифицировать, чтобы решить вопрос. Если Вы были ранее клиентом данной компании, то укажите, пожалуйста, номер предыдущего полиса. Если проблема еще не решена.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля