Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
4 комментария
-
Евгений (гость)07.07.201717:36
Я, конечно, обращусь, но таких сообщений уже с десяток в этой ленте. Поэтому расцениваю ваш ответ как отписку.
Евгений (гость)11.07.201716:38Вот скриншот. Зачтите оценку, проблема не решается, по адресу e-policy@reso.ru вообще никто не отвечает.
Евгений - Автор (гость)24.07.201718:59Администрация, почему не засчитываете мою оценку!!!
Проблема описана предельно подробно. И даже скриншот приложен. Если он не открывается, то вот ссылка: https://ibb.co/kQc...
По данной проблеме я оставил ровно один отзыв с оценкой. Какой-то сомнительной честности рейтинг получается.-
АСН Администратор24.07.201719:07
Уважаемый Евгений, мы перенесли все оставленные Вами отзывы в один — первый, и оставили ссылку, по которой он находится http://www.asn-new... Это сделано для того, чтобы не возникало путаницы у компании, у нас и других читателей сайта. Ваша оценка засчитана в первом отзыве. По правилам нашего проекта засчитывается одна оценка, если несколько отзывов относятся к одной страховой истории. Благодарим Вас за то, что поделились своим опытом оформления полиса ОСАГО.
Исходя из ответа страховой компании, можно ли считать, что проблема решена?
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Неверные даты в личном кабинете
Зашел сейчас просто так в личный кабинет. Вижу там неверные даты выдачи ПТС и свидетельства о регистрации. Даты просто совпадают с сегодняшним числом (07.07.2017).
Таких данных Я НЕ ВВОДИЛ. Более того мой полис оформлен почти месяц назад.
Я конечно понимаю, что данные на сайте в личном кабинете не имеют юридической силы, это всего лишь личный кабинет. Я даже не знаю, что реально сохранено в базе данных, я ведь вижу только HTML страничку, сформированную сервером.
Юридическую силу имеет лишь «документ в электронном виде… направленный страхователю», в котором этих дат вообще нет, поэтому никаких действий со своей стороны предпринимать не собираюсь.
Однако, неплохо было бы привести в порядок информацию, отображаемую на страницах личного кабинета. Запасаюсь попкорном и жду реакции РЕСО. Отпишусь, если вдруг! меня не проигнорируют.
Также готов предоставить скриншот администрации сайта…
Мы с радостью помогли бы Вам, но размещенный на этом ресурсе скриншот не открывается, поэтому рекомендуем Вам обратиться в наши официальные представительства.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
07.07.17
Евгений, добрый день!
Рекомендуем обратиться в Службу тех. поддержки РЕСО-Гарантия на адрес e-policy@reso.ru
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»