Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
Автострахование

РОСГОССТРАХ НЕ РАБОТАЕТ ОНЛАЙН

Не получается продлить полис
Буду вынужден писать жалобу в УФАС, РСА!

Расчет № 18744252
На этой странице произошла ошибка. Мы работаем над ее исправлением. Пожалуйста, закройте страницу и попробуйте вернуться к расчету позже.
Код ошибки: runtime-1496856410040

Расчет № 18744252 На этой странице произошла ошибка. Мы работаем над ее исправлением. Пожалуйста, закройте страницу и попробуйте вернуться к расчету позже. Код ошибки: runtime-1496856410040
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
68 комментариев
68 комментариев
  • Наталья (гость)
    08:47

    полностью такая же ситуация… на сайте авторизована

  • Дмитрий (гость)
    12:44

    Сегодня хотел продлить полис в онлайне, по итогу РОСГОССТРАХ просто меня «отфутболил» к компании ВСК, типа можете у них оформить, а если хотите у нас, то топайте в офис. В итоге на ВСК так же не получилось ничего оформить, так как при заполнении формы требуется приложить копию ПТС авто, но форма просто не принимает файлы, я как только не пробовал и в каких-только форматах, просто ошибочка ))) Вообщем отказался от росгосСТРАХА в пользу другой компании, а вообще на протяжее 10 лет был их клиентом. Ну если им не нужны клиенты, что ж поделать, пусть идут лесом, лично я не собираюсь бегать по офисам и переплачивать за навязывание страхования жизни и имущества, что протеворечит закону.

  • Евгений (гость)
    09:28

    На этой странице произошла ошибка. Мы работаем над ее исправлением. Пожалуйста, закройте страницу и попробуйте вернуться к расчету позже.
    Код ошибки: runtime-1514440663855 Время: 09:12:13 (UTC+03:00)
    Второй день не могу добавить водителя в страховку а нужно ехать.Издевательство над народом!!!

  • Евгений (гость)
    13:30

    Росгострах просто издевается над клиентами

  • Андрей (гость)
    12:41

    На этой странице произошла ошибка. Мы работаем над ее исправлением. Пожалуйста, закройте страницу и попробуйте вернуться к расчету позже.
    Код ошибки: runtime-1517735389628 Время: 12:24:15 (UTC+03:00)

  • максим (гость)
    16:27

    На этой странице произошла ошибка. Мы работаем над ее исправлением. Пожалуйста, закройте страницу и попробуйте вернуться к расчету позже.
    Код ошибки: runtime-1518091078712 Время: 16:11:25 (UTC+03:00

  • Александр (гость)
    17:00

    На этой странице произошла ошибка. Мы работаем над ее исправлением. Пожалуйста, закройте страницу и попробуйте вернуться к расчету позже.
    Код ошибки: runtime-1521553136526 Время: 16:42:16 (UTC+03:00)

    Что мне делать?

  • ЗЛОБНЫЙ МОТОЦИКЛИСТ БЕЗ СТРАХОВКИ (гость)
    21:59

    Сервис РСА недоступен
    Код ошибки: runtime-1522953456272 Время: 21:42:14 (UTC+03:00)

  • Николай (гость)
    21:09

    На этой странице произошла ошибка. Мы работаем над ее исправлением. Пожалуйста, закройте страницу и попробуйте вернуться к расчету позже.
    Код ошибки: runtime-1529257351910 Время: 20:47:46 (UTC+03:00)

  • Эдуард (гость)
    21:43

    Мое письмо в службу обратной связи Росгосстрах. «И снова здравствуйте!!! Обращаюсь к вам по одному и тому же вопросу уже в 5 или 6 раз. Я не знаю, читает ли кто-нибудь эти обращения по обратной связи (думаю, что нет, т.к. ответы бесполезные и одинаковые), но я предлагаю вам создать раздел ЖАЛОБЫ (раздел „благодарность“ есть же), чтобы я и многие мне подобные могли бы туда написать свое впечатление о вашем электронном сервисе и работе техподдержки! Впечатление — отстой!
    Прошу Вас в очередной раз разъяснить мне почему в вашем сервисе я не могу внести данные об изменившемся номере свидетельства регистрации ТС в свой, действующий электронный полис ОСАГО??? Прошу Вас, разъяснить мне, что означает „Что-то пошло не так, но не расстраивайтесь – попробуйте позднее.
    Код ошибки: runtime-1531849855060 Время: 20:41:52 (UTC+03:00)“? Я пробую позднее уже 3 дня и начинаю расстраиваться вопреки вашей просьбе!!! Почему Вам наср… ть на ваших клиентов?!?!?! Мы Вам деньги платим!!! Заранее благодарю Вас за помощь и практически полезный ответ.»

    • Светлана (гость)
      15:09

      Изменение в электронный полис, вы сможете только в офисе, тк полис уже будет на друггом бланке, по этому программа вас «отшвыривает»!

      • Виктор (гость)
        16:00

        Неправда, я так же онлайн добавлял водителя, доплатил тысячу рублей, и мне пришел новый электронный полис. Правда на сайте РЕСО.

      • Вячеслав (гость)
        02:57

        Прошу прощения, но Вы не правы. На «нормальном» сайте просто вносятся необходимые изменения, будь то изменения в документах, водителях и т.д. Полис переоформляется с присвоением нового номера и также присылается на электронную почту.

  • Александр (гость)
    16:43

    Отправил обращение 27.10.2018 №С 1367563, когда получу ответ?

  • Алексей (гость)
    13:20

    runtime-1545127128765 это что за ошибка?

  • Юрий (гость)
    20:25

    На этой странице произошла ошибка. Мы работаем над ее исправлением. Пожалуйста, закройте страницу и попробуйте вернуться к расчету позже.
    Код ошибки: runtime-1549732642798 Время: 20:23:36 (UTC+03:00)

  • Иван (гость)
    11:29

    На этой странице произошла ошибка. Мы работаем над ее исправлением. Пожалуйста, закройте страницу и попробуйте вернуться к расчету позже.
    Код ошибки: runtime-1551428499455 Время: 11:30:32 (UTC+03:00) и так уже 4й день не могу внести изменени я в полис

  • Светлана (гость)
    11:10

    Хотела вписать водителя и поменять гос.номер. Пишет, ошибка
    По предыдущему договору не передан Кбм
    Код ошибки: runtime-1552463142062 Время: 11:07:50 (UTC+03:00)

  • Руслан (гость)
    10:05

    Та же шляпа как и у всех и ответов нет…
    «Что-то пошло не так, но не расстраивайтесь – попробуйте позднее.
    Код ошибки: runtime-1554532446976 Время: 10:01:42 (UTC+03:00)»

  • Андрей (гость)
    19:54

    Задолбали, третий день сижу…
    Необходимо обратиться в офис страховой компании
    Код ошибки: runtime-1554742044969 Время: 19:54:48 (UTC+03:00)

  • Полина (гость)
    09:20

    Пытаюсь продлить эл. полис ОСАГО 4 день: Необходимо обратиться в офис страховой компании
    Код ошибки: runtime-1554962850925 топаю в офис(Живу в маленьком городке и он у нас один)По пути получаю штраф за отсутствие страховки, и в офисе получаю ответ, что мы не страхуем на росгосстрах только на другие страх компании, я говорю как такое может быть что в офисе не страхуют — дверь передо мной захлопнули!!! Вывод: росгосстрах филиал ада на земле!

  • Вячеслав (гость)
    21:21

    Что-то пошло не так, но не расстраивайтесь – попробуйте позднее.
    Код ошибки: runtime-1555177864020 Время: 21:17:36 (UTC+03:00)

  • Владимир (гость)
    11:40

    Попытался в ЛК РГС в текущем полисе изменить номер ВУ, в ответ не прошел проверку в РСА, ну как бы логично, не знает РСА мой новый номер ВУ. Предложили приложить сканы нового ВУ. Приложил. В ответ пришло письмо что все ОК, продолжайте оформление полиса. Перешел по ссылке и продолжил, но не тут то было…
    Что-то пошло не так, но не расстраивайтесь – попробуйте позднее.
    Код ошибки: runtime-1555230917358 Время: 11:37:02 (UTC+03:00)
    И так уже второй день, ТП предлагает топать в офис

  • Алексей (гость)
    16:34

    Росгосстрах, прямо жесть какая то. Во первых, насчитывает сумму дороже чем в прошлом году, хотя должно быть наоборот меньше, а горячая линия отсылает в техподдержку письмо писать, со сроком рассмотрения 10 суток. Но даже если я забью на сумму и пробую купить полис онлайн, сайт выдаёт ошибку Код ошибки: runtime-1555219107223, попробуйте позже))) И так несколько дней! Где искать помощи??

  • Дмитрий (гость)
    12:54

    Код ошибки: runtime-1555666180268. Такая же история. Татарстан. Девушка мило заверила, что с нашего региона таких ошибок нет. Та же самая отсылка на 10 суток. Просто нежелание работать с клиентами. Росгосстрах в игнор…

  • Алексей (гость)
    16:29

    Вот и меня коснулась такая ошибка: Код ошибки: runtime-1556544337338
    Странно, учитывая, что несколько лет подряд покупал электронный полис. Продлевал и даже разбирался с «слетевшим» коэффициентом из-за путаницы в дате рождения.
    И вот тут такое… Жаль. Подождем. Может дело в том, что майские на носу — все ломанулись продлевать и покупать полисы.

  • наталья (гость)
    16:50

    Что-то пошло не так, но не расстраивайтесь – попробуйте позднее.
    Код ошибки: runtime-1556549425904 Время: 16:49:22 (UTC+03:00)

  • Влад (гость)
    12:16

    Код ошибки: runtime-1556615435178, издеваются над нами и законом…

  • Олег (гость)
    19:47

    хотел внести изменение в еОСАГО после замены в\у выскакивает ошибка 155… и так несколько раз. думаю это специально. надо идти в офис компании и там за дополнительную плату вам все сделают.

  • Владимир (гость)
    01:51

    Что-то пошло не так, но не расстраивайтесь – попробуйте позднее.
    Код ошибки: runtime-1557960249442 Время: 01:51:27 (UTC+03:00)

  • Оксана (гость) (гость)
    10:53

    Точно такая же проблема.С этой ошибкой у меня теперь полис просрочен, его же заранее надо продлевать.Вот уже третий день пытаюсь оформить, но тщетно. Интересно, а кто будет возмещать убытки? Надо жаловаться.

  • Рашид (гость)
    19:53

    ребята всем привет, этот код ошибки вылазит когда вы вводите сегодняшнюю дату, вводите дату на 2-3 дня позже, так как электронный полис начинает действовать через 3 дня после оформления, тоесть если сегодня 5 число вам нужно ввести 7-8 число

  • Наталья (гость)
    03:03

    Эпопея с этой ошибкой продолжаеис уже 8 день. Пытаюсь внести изменение в электронный осаго. Отсылают в офис. Нужно ехать в другой город. Ответы одни и те же. Там у них, наверное, автомат. И никто наших обращений не читает!

  • Сергей (гость)
    05:41

    При продлении полиса дает ошибку — Код ошибки: runtime-1559269976584 Время: 05:38:13 (UTC+03:00). Уже две недели.

  • Николай (гость)
    08:18

    Спокойно и быстро внес изменения в В/У в два полиса осаго. Надо было внести и в третий, но почему то вылезла эта ошибка и продолжает вылазит уже две недели. Вопрос, почему в двух случаях получилось, а в третьем проблема. Похоже сэкономили на айтишниках.

  • Дмитрий (гость)
    07:42

    Ошибка при продлении ЕОСАГО (про 3 дня знаю).
    Код ошибки: runtime-1565151836565
    Им нужно что бы народ топал в их офис, где попытаются втюхать КАСКО или другие виды страхования. Компания отстой.

  • Анатолий (гость)
    14:41

    Что-то пошло не так, но не расстраивайтесь – попробуйте позднее.
    Код ошибки: runtime-1575631856587

    Не могу авторизоваться и написать претензию.

  • Валерий (гость)
    15:09

    «Что-то пошло не так, но не расстраивайтесь – попробуйте позднее». Попробовали позднее, поставили галочки «Отметить все» (подписались на информирование о новых продуктах Росгосстраха) и всё стало ОК. Перешли к оплате! Пробуйте так же

  • Дмитрий (гость)
    11:46

    13 раз одна и та же ошибка! Оператор ссылается на техпоодержку и одновременно не может с ними соединить, мотивируя тем что с ними связь только в письменной форме и с возможным ожиданием в 10 дней! ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА И ОТСУТСТВИЕ СЕРВИСА! Уладить ошибку или не допустить ее появления, можно в течении 1-2 минут диалога, в режиме разговора, а вместо этого вы не оставляете выбора и клиент обращается в другую страховую компанию! Огромный минус вам!

    photo

  • Евгений (гость)
    10:14

    Что-то пошло не так, но не расстраивайтесь – попробуйте позднее.
    Код ошибки: runtime-1594190885298 Время: 09:59:10 (UTC+03:00)…
    ну да попробуйте не расстраиваться… просто ездите без страховки и получайте штрафы…

  • Петр (гость)
    09:58

    Что-то пошло не так, но не расстраивайтесь – попробуйте позднее.
    Код ошибки: runtime-1594882713808 Время: 11:58:34 (UTC+05:00)

  • Петр (гость)
    09:59

    Что-то пошло не так, но не расстраивайтесь – попробуйте позднее.
    Код ошибки: runtime-1594882751563 Время: 11:59:11 (UTC+05:00)

  • Петр (гость)
    10:02

    Что-то пошло не так, но не расстраивайтесь – попробуйте позднее.
    Код ошибки: runtime-1594882917042 Время: 12:01:57 (UTC+05:00)

  • Иван (гость)
    14:16

    Код ошибки: runtime-1595328507410

  • Дмитри (гость)
    09:35

    Код ошибки: runtime-1595570934009

  • Друг (гость)
    22:56

    Также ошибка!!! Кто как решает?

  • Сергей (гость)
    09:23

    При загрузке проекта договора в РСА возникли ошибки: OSAGO_3574_3: Сервис РСА недоступен
    Код ошибки: runtime-1598939899700 Время: 09:13:22 (UTC+03:00)

  • Виталий (гость)
    17:04

    Что-то пошло не так, но не расстраивайтесь – попробуйте позднее.
    Код ошибки: runtime-1601128496662 Время: 17:00:06 (UTC+03:00). Уже 3 часа не могу продлить полис

    photo

  • Виктория (гость)
    13:06

    Что-то пошло не так, но не расстраивайтесь – попробуйте позднее.
    Код ошибки: runtime-1601460282949 Время: 13:04:44 (UTC+03:00)

  • Валентина (гость)
    04:52

    Неизвестная ошибка РСА адаптера
    Код ошибки: runtime-1602637517276 Время: 04:48:52 (UTC+03:00)

  • olga (гость)
    13:46

    На этой странице произошла ошибка. Мы работаем над ее исправлением. Пожалуйста, закройте страницу и попробуйте вернуться к расчету позже.
    Код ошибки: runtime-1603535917856 Время: 13:45:39 (UTC+03:00)

  • арт (гость)
    09:23

    Что-то пошло не так, но не расстраивайтесь – попробуйте позднее.
    Код ошибки: runtime-1604036974282 Время: 09:21:12 (UTC+03:00)

  • Александр (гость)
    15:53

    ездил в офис РГС мне сказали, что будет не лишним доплатить за внесение изменений в полис 600 с лишним рублей, так как базовый тариф поднялся.послал. посоветовали внести изменения на сайте — В адресе необходимо указать населенный пункт или улицу из КЛАДР
    Код ошибки: runtime-1606221840536 Время: 15:49:59 (UTC+03:00)
    В каком адресе если одно поле можно изменить? я так полагаю под любыми предлогами рубят копеечку, но со всех.

  • Елена (гость)
    04:12

    Мне надо изменить данные прав в полисе ОСАГО.
    Без конца при авторизации Код ошибки: runtime-1611536961549
    и приписка «не расстраивайтесь».
    Вы знаете, я не то, чтобы не расстраиваюсь, я пишу жалобу в ЦБ РФ, т.к. мне необходимо пользоваться автомобилем с корректным полисом ОСАГО

  • Алексей (гость)
    10:17

    при оформлении ОСАГО перманентно «Что-то пошло не так, но не расстраивайтесь – попробуйте позднее.
    Код ошибки: runtime-1614840773582 Время: 10:07:58 (UTC+03:00)

  • Дмитрий (гость)
    14:10

    Сколько это может продолжаться с этими ошибками? Вы совсем обнаглели там?

  • Ольга (гость)
    03:43

    Код ошибки: runtime-1615249563114. Вторую неделю!!! Как получить полис???

  • ОСАГО (гость)
    14:42

    при оформлении ОСАГО перманентно «Что-то пошло не так, но не расстраивайтесь – попробуйте позднее.
    Код ошибки: runtime-1614840773582 Время: 10:07:58 (UTC+03:00)

  • Антон. (гость)
    19:03

    Росгосстрах, не дает войти в личный кабинет для оформления ОСАГО, «Что-то пошло не так, но не расстраивайтесь – попробуйте позднее. Код ошибки: runtime-» несколько дней пытаюсь безуспешно.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля