РОСГОССТРАХ - отзывы

Рейтинг: 44.66 | Место: 15 (основной рейтинг) Написать отзыв

Страхование гражданской ответственности по факту бесполезно
1 не засчитана
Обратилась в Росгосстрах в январе 2017г. по поводу наступившего страхового случая — затопление соседей снизу в результате протечки отопительной системы в квартире. В страховом полисе предусмотрено страхование ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ! Я зарегистрировала факт случая по телефону горячей линии страховой компании, подали весь перечень затребованных документов. В итоге пришло письмо из Росгосстраха с отпиской в том, что данный случай НЕ является страховым, а, следовательно, я, видимо, просто так перечисляла деньги по пункту Страхование Гражданской Ответственности. Страховой агент Росгосстраха, оформляющий мне полисы из года в год, уверяла меня, что страховое возмещение по данному случаю мне полагается, и недоумевает, почему мне пришел отрицательный ответ.
Столько лет страховала имущество в этой организации, а как наступил впервые страховой случай, товарищи из Росгосстраха зажали выплаты. Нет желании связываться с таким «добросовестным» страховщиком!

Бесполезное страхование. Сбор денег, а платить не хотят.

Автор отзыва удовлетворен или недоволен
Скоростью выплаты
Размером выплаты
Обслуживанием и профессионализмом сотрудников СК
Автор отзыва советует не страховаться в этой компании!
Татьяна (гость) 06.04.2017 11:28 Тема отзыва: Личное страхование
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. от автора на ответ СК претензий не поступило.
Ответ СК:
10.04.2017
Уважаемая Татьяна Анатольевна!
В ответ на Ваше обращение от 06.04.2017г. по делу № 14598345, сообщаем следующее.
Проанализировав указанные в заявление обстоятельства, а также повторно изучив материалы дела и представленные документы, правовых оснований для пересмотра ранее принятого решения не имеется.
Разъяснения по поводу решения компании направлены ранее (письмо исх. № 632 18/01 от 03.02.2017г.).
Просим с пониманием отнестись к решению компании.

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»

Комментарии (3) Добавить комментарий
  • 06.04.2017 14:51 АСН
    Администрация
    Уважаемая Татьяна, укажите, пожалуйста, номер полиса.

    Форма быстрого ответа

    Captcha Image
    • 06.04.2017 15:30 Татьяна
      (гость)
      АФ 58-1402 №0067741

      Форма быстрого ответа

      Captcha Image
  • 06.04.2017 23:49 Дмитрий
    (гость)
    Страховая компания ужасная! Для этой компании все строховые случии мошенечество! Эксперты и безопасники в этой компании продажные! 

    Форма быстрого ответа

    Captcha Image

Разместить комментарий

Вы не авторизовались на сайте, поэтому к Вашему имени будет добавлено указание: «гость». Чтобы писать от своего имени, нужно зарегистрироваться или, если вы уже зарегистрированы, войдите на сайт.

 
 
Captcha Image