Оформляли онлайн полис ОСАГО 02.04.17 примерно в 23:30 КАЙТУКОВА РОЗА… Все круто и быстро, НО на этапе оплаты, после ввода всех конфиденциальных банковских данных, произошла какая то «ошибка» и меня выбросило на страницу с извинениями и номером горячей линии. Сотрудники горячей линии предложили перезвонить 03.04.17 с утра, ввиду того, что сейчас нет сотрудника по онлайн полисам. Будем ждать результата и каких то действий завтра, т.к. конфиденциальная банковская информация уже была предоставлена их сайту…
Оформление занимает считанные минуты...
Выбросило при оплате... Ждём
Представитель СК
03.04.2017
11:17
Уважаемый Руслан!
Поясним, что при попытке покупки полиса был сбой на стороне банка с проведением платежей. Рекомендуем осуществить оформление договора через наш сайт повторно.
После покупки просим Вас написать в комментариях, чтобы мы знали, что вопрос урегулирован.
С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».
Всё круто , НО...
Оформляли онлайн полис ОСАГО 02.04.17 примерно в 23:30 КАЙТУКОВА РОЗА… Все круто и быстро, НО на этапе оплаты, после ввода всех конфиденциальных банковских данных, произошла какая то «ошибка» и меня выбросило на страницу с извинениями и номером горячей линии. Сотрудники горячей линии предложили перезвонить 03.04.17 с утра, ввиду того, что сейчас нет сотрудника по онлайн полисам. Будем ждать результата и каких то действий завтра, т.к. конфиденциальная банковская информация уже была предоставлена их сайту…
Поясним, что при попытке покупки полиса был сбой на стороне банка с проведением платежей. Рекомендуем осуществить оформление договора через наш сайт повторно.
После покупки просим Вас написать в комментариях, чтобы мы знали, что вопрос урегулирован.
С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».