Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
4 комментария
-
Николай (гость)01.04.201712:03
Уже пол года езжу без полиса, пока без происшествий, если штраф 500р. А самое главное это не я кошу от страховки, это страховые компании косят от нас!
Квятковский Денис Алексеевич03.04.201716:27Уважаемый Денис!
Для того чтобы мы могли разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, номер полиса, который Вы хотели продлить, а также адреса, по которым Вы обращались и даты обращений.
Запрошенную информацию Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 24434», а также Ваши полные ФИО.
С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».-
Денис (гость)05.04.201718:18
ЕЕЕ0395874818
Пробовал много раз через сайт Затем обращался в офис на Орджоникидзе, 33 и к агентам, ответ один — вы блокированы в базе, пишите заявление будем рассматривать 30 дней. Продление уже не требуется, я купил страховку в другой компании, т.к я не могу ходить столько времени пешком и ждать каких то решерий за свои же деньги.АСН Администратор05.04.201715:56Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер полиса, который Вы хотели продлить, чтобы компания помогла в решении проблемы.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Невозможно продлить полис ОСАГО
10 лет страховался в Альфе, все очень нравилось никогда никаких проблем. В марте закончился полис, т.к был выходной попробовал сделать онлайн всеми способами — ответ сайта Обратитесь в др страховую компанию. Обратился к агентам, продлить договор не смогли какие то ограничения на мне в базе данных, сказали обратиться в офис Альфы. Выходные ходил пешком. В понедельник обратился в офис Альфы предложили написать заявление и ждать месяц, пошел в Ресо, сделали за 3 минуты полис без всяких проблем. Причем за последний год с Альфой никаих терок не было. Непонятная ситуация, сворачивают бизнес этот что ли…
Нам жаль, что мы не успели помочь и Вы оформили полис в другой компании.
Предложение об оформлении электронного полиса ОСАГО на сайте другого страховщика возможно в целях обеспечения бесперебойности работы сервисов, а также в целях выполнения распоряжения ЦБ РФ и закона по ОСАГО. При обращении в офис компании Вам было предложено написать заявление, на основании положения п. 1 ст. 445 ГК РФ
Мы не оставим Ваше обращение без должного внимания и обязательно проведем проверку и предпримем необходимые меры.
В заключение приносим извинения за данную ситуацию.
С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».