Страховая компания АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ – отзывы

Написать отзыв
3
засчитана
Автострахование

Затягивают с выплатой.

Проблема решена!

20.02.2017 подал заявление в страховую виновника т.е альфастрахование. Заявление приняли провели экспертизу в тот же день а результатов экспертизы не сообщили. По моим подсчетам 20 дней уже прошло, ни выплаты ни разъяснений причин отказа не последовало. Звонил говорят что пока ничего не могут сообщить, сколько ждать? машину то надо чинить. Номер убытка 5392/133/00081/17
Думаю вы услышали мой отзыв и примете правильное решение.

Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана. Оценка "3" не является отрицательной в нашем проекте.
Ответ на отзыв
Уважаемый Булат!
Благодарим за ожидание ответа.
Предоставленные документы рассмотрены и сегодня денежные средства будут переведены по указанным Вами реквизитам.
С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»
4 комментария
4 комментария
  • 17:22

    Уважаемый Булат!
    Согласно закону об ОСАГО выплата производится в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления о страховой выплате или прямом возмещении убытков.
    Соответственно в настоящее время указанный срок рассмотрения документов не истек. О результатах рассмотрения мы обязательно уведомим Вас дополнительно.
    С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

  • 17:03

    Новые отзывы автора:

    Не выплачивают деньги в срок (17/03/2017):


    20.02.2016 подал заявление о страховом случае. 20 рабочих дней прошло. Каждый день звоню в колл. центр говорят что все в порядке с документами но решение по страховому случаю все ещё не принято. Сумму выплаты не сообщают. Ну разве так можно? Зачем людей то подставлять я уже хотел на ремонт машину загонять на выходных опять не получится? Из за холатности сотрудников страдают обычные граждане.
    + 5392/133/00081/17

  • 17:03

    Долгая выплата

    20.02.2017 подал заявление в страховую виновника т.е альфастрахование. Заявление приняли провели экспертизу в тот же день а результатов экспертизы не сообщили. По моим подсчетам 20 дней уже прошло, ни выплаты ни разъяснений причин отказа не последовало. Звонил говорят что пока ничего не могут сообщить, сколько ждать? машину то надо чинить. Номер убытка 5392/133/00081/17
    Думаю вы услышали мой отзыв и примете правильное решение.

  • Булат (гость)
    19:42

    Спасибо огромнейшее. Деньги поступили. Хоть я не и застрахован в альфе, выполнили свои обязательства в полном объёме. Отличная компания.

Оставить комментарий

Рекомендуем авторизоваться, иначе к вашему имени будет добавлена приставка «гость»

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля