Уважаемая Гуля!
Для того чтобы мы могли разобраться в ситуации и принять меры, сообщите, пожалуйста, номер телефона, с которого Вы звонили, а также номер полиса. Запрошенные данные Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru.
Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 23971», а также Ваши полные ФИО.
С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».
ДМС Казань в субботу и воскресенье вообще не работает. Так что лучше в выходные не впадать в приступ и дотерпеть до понедельника. В обычные дни хоть есть надежда. что через 15 минут удастся дозвониться. Ужасный сервис.
:(
Отвратительный сервис!!! В субботу 25 февраля 2017 неоднократно пытались дозвониться по номерам указанным на карточке страхования по ДМС Казань на номера 5671147 и 89600482855. «Говорилка» зависает на 10-15 минут, а затем отключается. как не стыдно. Не хотите работать, хотя бы тратье наше время и силы. Вот такие взаимоотношения ваши смайлики выглядят не уместно, когда речь о здоровье людей) зачем анонсировать сервис, который вы не можете предоставить