Уважаемая Валентина Борисовна, просим сообщить о решении проблемы. Также напоминаем, что при благоприятном разрешении ситуации Вы можете поменять оценку к отзыву, указав новую оценку в комментарии.
Сегодня деньги получила, всю сумму. Спасибо. Но остался неприятный осадок от общения по телефону с работниками страховой компании.
Как изменить оценку?
Добрый вечер, брала кредит в почта банке 13.02.20г отправила отказ от страховки 17.02.20г могу ли я надеяться на возврат денежных средств?! или через суд придется отстаивать свои права.
Вы отправили отказ по почте? По почте заявление может долго идти. По закону, если заявление об отказе предъявлено не позднее 2 недель, то страховая компания должна вернуть все деньги до копеечки.
Не возвращают страховой взнос после расторжения договора страхования.
10 января открыла вклад «Доходная стратегия» в ЛОКОБАНКЕ. Условием было одновременное заключение договора страхования жизни с ООО «АльфаСтрахование-жизнь» с выплатой дополнительного инвестиционного дохода по программе «КАПИТАЛ В ПЛЮС». Договор № L0532/560/520695/7. Менеджер ЛОКОБАНКА красиво расписал мою выгоду
На следующий день прочитав отзывы об ООО «АльфаСтрахование-жизнь», я 12 января отвезла в страховую компанию по адресу Шаболовка, д.31 стр. Б заявление об расторжении договора, копии договора страхования и платежного документа.
В договоре указано, что возврат денег осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня получения заявления о прекращении договора страхования. Но прошло уже три недели, денег я не получила.
Общаться с сотрудниками возможно ТОЛЬКО по телефону. Дозвониться сложно. В первый раз я звонила 27 января, мне ответили, что заявление принято в разработку 13 января и деньги будут у меня на счете 28 января. Второй раз я звонила 30 января, мне ответили, что заявление принято в разработку 16 января, и деньги будут в течение недели. Но денег как не было, так и нет. Я очень жалею, что связалась с этой компанией. Я на пенсии, и лишних денег у меня нет.
Оригинал заявление на страховую выплату поступил в компанию 13.01.2017г. При этом выплата производится в течение 15 рабочих дней после поступления оригинала в страховую компанию.
Денежные средства будут сегодня переведены по указанным реквизитам.
С уважением,
Клиентский сервис