"послали лесом"

необходимо было продлить полис ОСАГО.
Прописка по паспорту в дальневосточном регионе. Автомобиль постоянно находится в Свердловской области. Был в командировке в Санкт-Петербург. Взял с собой все документы, чтоб там оформить полис. В итоге в офисе «Черная речка» отказали, сославшись на внутренние инструкции. По телефону горячей линии сказали, что не могут отказать. Но девушка упорно отказывала. После телефонного переговора девушки и по всей видимости со своим руководителем, сделали предложение предьявить машину на осмотр. И осмотр якобы каким то экспертом в течении 5 дней, и потом какие то запросы на дальний восток… Странно все как то… Никогда такого не было, и вот захотели посмотреть, при чем я страхую не КАСКО а свою ответственность перед третьим лицом. Вообщем получилось что «послали лесом». Вернувшись в Екатеринбург, и надеясь продемонстрировать свой автомобиль в РГС, раз они так хотят, я позвонил в ближайший офис — «отказали категорически, так как прописка в другом регионе. Позвонил в другой офис, — но отказали уже более культурно, предложив осмотр автомобиля через две недели, но я ей даже не успел сказать что я с другого региона, когда девушка бросила трубку.