Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

ОСАГО онлайн

Оформление полиса ОСАГО онлайн

Пытался два вечера оформить полис ОСАГО онлайн... Подхожу к "сохранить" , нажимаю , мне приходит сообщение об отсутствии автомобиля в базе РСА или несоответствии документов на мошину. Вступил в переписку , посоветовали прийти в офис. В офисе очередь , как еврейское изгнание. Срок рассмотрения заявки - 30(тридцать) суток. Услуга продажи полисов онлайн не работает. Вы непорядочная организация , вруны.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала ответ на претензии автора отзыва.
Уважаемый ФАДЕЕВ И.Л.!

Нам очень жаль, что у Вас возникли проблемы с оформлением электронного полиса.
Как Вы заметили, «приходит сообщение об отсутствии автомобиля в базе РСА или несоответствии документов на мошину».
Вы сами ответили на свой вопрос. Вероятно, проблема кроется именно в том, что АИС РСА не подтверждает проверку введенных Вами данных.
Возможно, Вам стоит разобраться и установить причину, чтобы не делать поспешных обвинений?!
С надеждой на понимание,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
1 комментарий
1 комментарий
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля