В субботу потребовалась срочная консультация по ОМС. Ребенок сломал ногу со смещением, находясь в области. Позвонила в Ресо МЕД СМК. В ответ услышала, что отдел ОМС работает только в будни, в рабочие часы. Ждите понедельника!!! и тогда мы вас проконсультируем.
Отвратительно!
В другой СК (по тел.ОМС ) за пять минут проконсультировали и продиктовали нужные телефоны!!!
В ближайшие дни переведу все страховки из Ресо Мед.
нет
Отвратительно!!!
Качество обслуживания
Представитель СК
23.08.2016
18:38
Уважаемая Юлия!
Примите, пожалуйста, наше искреннее сочувствие по поводу случившегося.
К сожалению, Вы оставили отклик на странице СПАО «РЕСО-Гарантия».
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
Консультация по ОМС
В субботу потребовалась срочная консультация по ОМС. Ребенок сломал ногу со смещением, находясь в области. Позвонила в Ресо МЕД СМК. В ответ услышала, что отдел ОМС работает только в будни, в рабочие часы. Ждите понедельника!!! и тогда мы вас проконсультируем.
Отвратительно!
В другой СК (по тел.ОМС ) за пять минут проконсультировали и продиктовали нужные телефоны!!!
В ближайшие дни переведу все страховки из Ресо Мед.
Примите, пожалуйста, наше искреннее сочувствие по поводу случившегося.
К сожалению, Вы оставили отклик на странице СПАО «РЕСО-Гарантия».
ООО Страховая медицинская компания РЕСО-Мед – это самостоятельная специализированная страховая компания, занимающаяся обязательным медицинским страхованием (лицензия С №0879 50).
С целью получения обратной связи Вам необходимо обращаться к ним на сайт: smk@szresomed.ru,
http://sz.reso-med.com/feedback/?form_dropdown_THEME=32&form_text_132=5&form_text_133=1&set_title=Y
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»