Отзывы о страховой компании «Зетта страхование»
Написать отзыв
19 комментариев
-
Валерий (гость)28.07.201615:25
Это похоже на недобросовестную конкуренцию. Зетта — это конфетка из марципана.
Липитская Елена29.07.201615:34Что за спамеры тут развелись?! Заняться больше нечем? Страховая адекватная и отвечают нормально. Предлагаю просто подождать ответа
Елена Рыжова Представитель СК29.07.201616:25Уважаемая Светлана, спасибо за предоставленную информацию!
Мы оперативно разобрались в ситуации — мы действовали строго в рамках закона. Согласно которому, в частности п. 3 ст. 958 ГК РФ, при досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное. В Договоре ИДО-24012617023 порядок возврата страховой премии предусмотрен и изложен в п.1.7. раздела VI. Страховая выплата, а также в п. 6.8. Правил, согласно которым при досрочном прекращении полиса (Договора) страхования, в т.ч. по инициативе Страхователя последний имеет право на часть страховой нетто-премии (страховая премия за вычетом нагрузки в размере 78%) пропорционально времени, оставшемуся до окончания оплаченного периода страхования. Поскольку Договор был расторгнут до истечения его срока действия, т.е. 30.06.2016 г., страховщиком был произведен возврат страховой премии за не истекший период времени за вычетом нагрузки в размере 78%.
Но несмотря на вышеизложенное, нами принято решение о выплате суммы в полном объеме.
В ближайшее время денежные средства будут перечислены по представленным Вами реквизитам.
Надеемся, что данный шаг с нашей стороны снимет недовольство компанией и вернет Вас в ряды наших клиентов в будущем.
С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»Светлана (гость)03.08.201619:51Доброго времени суток… Очень довольна и благодарна, т… к. посчитала возврат меньше чем восемь процентов от суммы просто крайне маленьким. Спасибо за то что пошли навстречу.
АСН Администратор04.08.201615:01Уважаемая Светлана, желаете ли Вы изменить оценку, выставленную работе компании? Новую оценку по 5-балльной шкале можно указать в комментариях.
Елена Рыжова Представитель СК07.08.201613:10Уважаемая Светлана, нам приятно слышать обратную связь от наших клиентов, тем более позитивную.
Будем признательны, если Вы повысите нам оценку, указав новую в комментариях к данному отзыву.
С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»Maximus-Old07.08.201618:37Приятно, что работают не покладая рук по выходным. За переработку доплата хорошая идет.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Отвратительно
делала покупку в кредит, кроме страховки имущества в другой компании оператор буквально навязала и эту страховку — внесла в договор и зетта-страхование. отдельное спасибо конечно этой нечистоплотной мошеннице, но я о другом. кредит выплатила досрочно, вместо 2 лет за полгода, написала заявление о расторжении страховок. в другой страховой компании приняли решение быстро и выплатили процентов 70 от суммы. зетта страхование, как оказалось, не имеет филиалов в нашем городе — только в Москве.
подала заявку онлайн — сайт у них сделан на отлично конечно. мою заявку рассмотрели и перевели деньги в размере меньше одного процента от суммы, забранной у меня.
оператор горячей линии на вопросы вежливо отвечает, что не знает чем руководствовалась их компания при начислении такой выплаты.
Естественно больше с Зетта- страхованием я НИКОГДА связываться не буду и никому не рекомендую.
Будем благодарны, если Вы укажите ФИО или номер полиса, для того, что бы мы могли дать более подробный ответ по Вашей ситуации.
Вы можете сделать это в комментарии к отзыву, или направив нам письмо по электронной почте на адрес customer@zettains.ru.
С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»