Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
17 комментариев
-
гость (гость)05.07.201621:04
Алексей вы бы хотели, чтобы Ресо оплатило окраску крыла, несмотря на то, что окраска требовалась до заключения договора?
-
Алексей (гость)05.07.201621:15
Окраска не требовалась!
Повреждения ЛКП не было на тот момент. С трудом заметная (оценщику) вмятинка.
Сейчас же, это полутораметровые царапины.
Просто, если бы мне его (крыло) смяли в гармошку, тоже бы отказали?!
Артем (гость)06.07.201612:31из-за царапины в пол сантиметра даже заморачиваться не стал бы со страховой. заполировал по максимуму и забыл бы
-
Алексей (гость)06.07.201618:35
Из-за царапин 0,5 м (полметра). Не полируются. Деталь под покраску полностью. Даже в гараже её локально не покрасят.
гость (гость)06.07.201620:27вмятинка устраняется путем ремонта и окраски, соответственно деталь требовала окраски до наступления случая.
-
Алексей (гость)07.07.201608:22
Существуют разные вмятины и вмятинки. С покраской и без покраски.
Если Вам, вдруг, станет интересно посмотрите в интернете «устранение вмятин без покраски».Алексей (гость)07.07.201614:25Вот обслуживание действительно на уровне! Быстро и с уважением к клиенту!
гость (гость)07.07.201621:12при заключении договора не предупреждали, что окраска данной детали не будет возмещаться?
-
Алексей (гость)25.08.201619:51
Вера Ивановна, документы отправил месяц назад. Ответа не поступило.
На следующей недели начинаю искать юриста.Алексей (гость)02.09.201616:29Спасибо Вам, Вера Ивановна и сотрудникам СК, за помощь в разрешении данной ситуации!
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Дело № АТ 6953551 Отказ в покраске крыла
При заключение договора, на переднем правом крыле была незначительная вмятина на ребре жесткости, от удара рядом стоящего а/м, без повреждения ЛКП.
При наступлении страхового случая (на парковке обнаружил опрокинутый пластиковый мусорный бак рядом со своим авто, было повреждено переднее правое крыло, а именно: повреждение ЛКП, полосы длиной приблизительно 0,5 м до основания грунта), мне было отказано в оплате покрасочных работ в СТО СК.
Моему удивлению и выражению моих эмоций в культурных рамках нет предела…
Учитывая Ваши заслуги перед Родиной, РЕСО-Гарантия приняло решение оплатить счет за расходы по восстановлению повреждений, имеющихся на момент заключения договора.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
26.07.16
Алексей Сергеевич, по результату наших переговоров жду документы на почту.
Спасибо,
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
07/07/16
Алексей Сергеевич, добрый день!
Благодарим за обращение на данный ресурс.
Претензия, направленная Вами параллельно в адрес руководства компании, зарегистрирована под входящим номером.
Официальный ответ Вам будет дан в установленные законом сроки.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»