Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
3
Оценка не засчитана
Автострахование

Ошибка при оформлении электронного ОСАГО

Добрый день.
После ввода всех данных, возникает ошибка:

User Session Expired
To reconnect click the Reload button on the browser or click the button below

Несколько раз пробовал уже.
Подскажите, как решить проблему?

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не удовлетворен работой компании.
Добрый день, Олег!

Ваше сообщение получено и направлено в работу.

О результатах проинформируем дополнительно.

С уважением,

_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»

08.07.2016

Добрый день, Олег!

Благодарим за обращение.

По информации от тех.поддержки проекта Е-ОСАГО на протяжении последнего времени сохранение электронного договора не может осуществиться из-за перегруженности сервиса онлайн-ОСАГО — локальные параметры при этом не имеют значения.

Над восстановлением работоспособности услуги онлайн-ОСАГО и устранением сбоя при сохранении договора сейчас работают специалисты.

Конкретных сроков исправления сложившегося положения нет, так как существует неопределенность внутренней среды и требуется проведение довольно большого объема работ (технические факторы многочисленны и не постоянны).

С уважением,

_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»

1 комментарий
1 комментарий
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля