Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
Без оценки
ОСАГО

В течении двух недель не могу оформить полис е-ОСАГО (Волгоград)

Добрый день!

Около двух недель пытаюсь оформить полис еОСАГО на сайте РЕСО, расчёт всегда происходит корректно, но при сохранении заявки всегда появляется ошибка User Session Expired…
После такой ошибки данные полиса приходится заполнять заново и ничего не происходит.

Свой логин, под которым зарегистрирована в Личном кабинете, направила на электронный адрес service@reso.ru
Указала в теме сообщения «АСН от 28.06.2016». Если нужны еще какие-либо данные, то направлю.

Очень надеюсь на решение проблемы.

пока что ничего, надежда умирает последней...
-
Добрый день, Ирина Игоревна!

Благодарим за обращение.

Для оформления договора ОСАГО в виде электронного документа используется личный персональный компьютер, браузеры сторонних разработчиков, нелегальное программное обеспечение и т.д.

Таким образом, ошибка, возникшая при оформлении Вами Е-ОСАГО, могла быть вызвана сбоем на стороне локального программного обеспечения (операционной системы).
Вместе с тем сообщаем, что, не считая периодических перегрузок, вызванных большим количеством запросов на оформление договоров, сервис по оформлению электронных полисов ОСАГО полностью работоспособен.

Для оформления полиса ОСАГО рекомендуем Вам обратиться в ближайший офис компании либо к своему предыдущему Страховщику.

С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»

1 комментарий
1 комментарий
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля