Не понравилось!

Калуга…
Если раньше не страховался в этой конторе(ОСАГО) они придумывают что у них ведите ли БАЗА не доступна. Блин сидел хз сколько времени пока сотрудница за компом еле ворочалась и оформляла людям каско(ну это ладно понятно что не быстро) и вот — подходит очередь. Смотрит документы, щелкает клавишами и печально, как хирург после неудачной операции: Извините но база недоступна, я не знаю что случилась(эту фразу повторяет 3 раза по количеству попыток). У меня начинает «бомбить»(блин только что ты оформляла мужику каско и осаго и все работало!!!!!) но спокойным голосом говорю: А можно онлайн оформить? На что получаю ответ: Мы только продляем.
Как????????? Тут ответ должен быть или «ДА» или «НЕТ». После такого обращения эти козлы еще пишут что у их гнилой страховой 1) Высочайшее качество обслуживания 2) Удобное оформление полисов онлайн
ВСЕ!!!