Отзывы о страховой компании «Зетта страхование»
Написать отзыв
5
Оценка засчитана
Каско

Мяу

Оставленную на парковке машину поцарапала кошка. Видимо она спала на капоте всю ночь, сначала на теплом, а потом уже на нагретом месте. А когда я с утра подошла, она естественно шарахнулась и когтями своими вцепилась в машину. Итог – царапины(((( Поехала в страховую. Хорошо, что КАСКО покрывает такие расходы и окраску детали один раз в год без справок. Мое заявление рассматривается почему то уже третью неделю. Я первый год страхуюсь в Зетте и такие не приятные впечатления.

Уважаемая Екатерина, нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашей компании.

Для того, чтобы предоставить Вам ответ по Вашему страховому событию, мы будем благодарны если Вы укажете номер полиса/убытка или Ф.И.О. страхователя по полису.
Вы можете сделать это в комментарии к отзыву на форуме или направив нам письмо на адрес электронной почты costumer@zettains.ru

С уважением, Валерия,
Специалист центра контроля качества
ООО Зетта Страхование
5 комментариев
5 комментариев
  • АСН Администратор
    12:19

    Уважаемая Екатерина, укажите, пожалуйста, номер полиса или дела, чтобы компания ответила на отзыв.

  • Екатерина (гость)
    18:17

    Полис — 0004332545, Валерия, а есть какие-нибудь прогнозы?

    • Valeriya.Grigoreva
      16:52

      Уважаемая Екатерина, спасибо за информацию.

      Согласно Правилам страхования, заявление о страховом событии рассматривается страховщиком в течении 25 рабочих дней.
      25 апреля Вы обратились в Компанию с заявлением о страховом событии.
      На сегодняшний день направление на ремонт автомобиля подготовлено (направление от 13 мая).
      Нарушения срока урегулирования убытка не допущено.
      Наш сотрудник связался с Вами по телефону, а также отправил направление на СТОА по электронной почте.
      Надеемся на Ваше понимание.

      С уважением,
      Валерия,
      Специалист центра контроля качества
      ООО Зетта Страхование

  • Екатерина (гость)
    14:07

    Забрала машину после ремонта, царапин как не бывало. Сотрудник действительно связался, все объяснил и выдал направление к дилеру, не пришлось по этому поводу спорить.
    На 5ку сработали! Спасибо :)

  • Titov
    09:48

    Бред какой! Кошка от Фредди со стальными когтями.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля