ЮЖУРАЛ-АСКО Не выплачивают по ОСАГО

ЮЖУРАЛ-АСКО
Страховой случай ОСАГО. № дела 234112/510
01.07.2015 сдали все документы в страховую, в этот же день провели осмотр тс.
Страховую выплату сказали ожидать 21.07.2015.
Как ожидалось деньги не перевели. Связался с безопасниками страховой компании, в ответ услышал, что ваше дело 14.07.2015 отправлено на экспертизу. Сказали перезвонить через неделю.
Хорошо, перезваниваю через неделю 28.07.2015, а моего дела у них оказывается нет и не было, стоит только какая то отметка. На вопрос что делать – сказали звонить в отдел выплат.
Пытался дозвониться в отдел выплат целый день, но всё безрезультатно.
29.07.2015 звоню опять безопасникам и в ответ узнаю, что экспертиза ещё не готова и скорее всего вам будет отказано в выплате. На вопрос откуда такая информация раз экпертиза ещё не готова безопасник отвечает что это он по личному опыту знает.
Если до конца недели деньги не переведут буду подавать до судебную претензию и в суд с актом осмотра независимой экспертизы.