Отзывы о страховой компании «СОГАЗ»
Написать отзыв
4 комментария
-
Гость (гость)11.06.201510:56
Вам заняться не чем, стоять в очередях СОГАЗа, медовая там ОСАГО что ли, компаний полно.
-
sssssveta11.06.201513:19
народ уже никому не верит, если даже РГС «кошмарить» начали (и вполне справедливо, жалко что мало), а СОГАЗ в куче СК — это сейчса единственный остров с госденьгами и перспективами непотопляемости
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Невозможно застраховать машину, огромные очереди
Салават РБ, два офиса СОГАС, придя в 1ый офис узнала что моя очередь была бы 158??!!! поехала в другой там я 108??
Пишут фамилии на листок, свои правила установили люди в очереди, нужно отмечаться в 17:00 каждый день, кто опоздал на 5 минут вычеркивают, а рабочий день до 17:00 у меня, у мужа до 17:30 это что в течении недели мне каждый день отпрашиваться нужно теперь? чтобы застраховать машину? так как приняли вчера 14 человек «СЕРВИС НА УРОВНЕ»
Неужели так трудно поставить терминалы с электронной очередью, чтобы выделить один день, и спокойно сделать страховку, или же организовать запись на определенное число и время…
Во всех отделениях АО «Согаз» оформление договоров ОСАГО происходит в соответствии с положениями Закона от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
Очередь на оформление договоров ОСАГО возникает в связи с уходом со страхового рынка ряда страховщиков и возросшего спроса на данный вид страхования.
Длительность обслуживания клиента обусловлена тем, что при оформлении договоров ОСАГО страховщик обязан выполнить ряд необходимых действий.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и заверяем, что принимаем дополнительные меры, направленные на улучшение качества обслуживания клиентов
Мы рассматриваем возможности установки терминалов электронной очереди в отдельных филиалах Общества, но в настоящее время обслуживание клиентов и оформление договоров ОСАГО в отделении АО «СОГАЗ» г. Салават осуществляется в порядке общей очереди в часы работы филиала.
С уважением, Светлана Пищенко,
Руководитель направления контроля качества
Дирекции по маркетингу АО «СОГАЗ»