Верните деньги

В конце ноября 2014г продал машину и решил вернуть деньги за неиспользованное страховое время. 2 декабря приняли заявление. «В феврале написали ответ: Уважаемый Вадим! Ваше обращение рассмотрено. Договор страхования CCC0323645688 расторгнут и передан на оплату, сумма к возврату составляет 2 666,59 рублей. В связи с техническим сбоем оплата счетов временно приостановлена, после устранения причин сбоя выплата будет произведена на предоставленные Вами реквизиты. Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим отнестись с пониманием к сложившейся ситуации. С уважением, ООО «СК «ОРАНТА»».
Вежливость так и прёт, но деньги похоже и здесь увели, потому, что любой технический сбой устраняется максимум в течении недели, да же полное востановление сервера. Кто нибудь может посоветовать, что в этом случае можно сделать. Деньги не большие, но не хочется быть на столько щедрым.