попыталась купить полис Добровольного медицинского страхования в Питерском филиале СОГАЗ на Малой Конюшенной. Отношение работников компании к клиенту мягко скажем прохладное, без интереса. Заполнила анкету, жду 12-тый день хоть какой-то реакции… Почему-то я питала иллюзии, что чем больше клиентов, тем компании выгоднее. Видимо, ошибалась
-
Абсолютно невнимательное отношение к клиенту
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку автором не указаны идентификационные данные.
Представитель СК
10.04.2014
17:35
Уважаемая Елена!
К сожалению, указанной Вами информации недостаточно для рассмотрения Вашего вопроса. Пожалуйста, укажите способ обратной связи с Вами для возможности получения более подробной информации и разрешения сложившейся ситуации. Контактную информацию Вы можете отправить на адрес электронной почты: claim@sogaz.ru.
С уважением, Белогурова Ирина
Руководитель Направления контроля качества ОАО «СОГАЗ»
Добровольное медицинское страхование
попыталась купить полис Добровольного медицинского страхования в Питерском филиале СОГАЗ на Малой Конюшенной. Отношение работников компании к клиенту мягко скажем прохладное, без интереса. Заполнила анкету, жду 12-тый день хоть какой-то реакции… Почему-то я питала иллюзии, что чем больше клиентов, тем компании выгоднее. Видимо, ошибалась
К сожалению, указанной Вами информации недостаточно для рассмотрения Вашего вопроса. Пожалуйста, укажите способ обратной связи с Вами для возможности получения более подробной информации и разрешения сложившейся ситуации. Контактную информацию Вы можете отправить на адрес электронной почты: claim@sogaz.ru.
С уважением, Белогурова Ирина
Руководитель Направления контроля качества ОАО «СОГАЗ»