Отзывы о страховой компании «Согласие»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
Автострахование

Каско конструктор. СК Согласие

Серия: 0007110 Номер полиса: 130122-1-ТФАР от 20.12.2014.
Номер убытка 111911/14

11.01.2014 произошел страховой случай в результате которого был нанесен материальный ущерб. Пострадал автомобиль Cadillac CTS (капот, правая фара, бампер, решетка радиатора). 17.01.2014 я подал все документы в СК Согласие.
20.01 поступил звонок от СК с просьбой выслать фото вин кода автомобиля. 21.01 фото было отправлено сотруднику СК по почте. Начался долгий процесс согласования сервиса. По условиям договора направление на сервис я должен был получит в течении 15 дней ориентировочно 11.02.2014 но, направление получил лишь 25.02.2014!!!
01.03. я передал автомобиль в сервис на оценку ущерба и выявление скрытых дефектов. 06.03 Сервис передал заказ наряд на согласование в СК. Я связался с сотрудником СК и узнал как долго будут согласовывать заказ наряд на что получил ответ « Сумма ущерба большая 408000 руб. будьте готовы к тому что автомобиль будет рассматриваться как конструктивная гибель…….по срокам информации нет».
Согласно правилам страхования прописанном в пункте 1.6.32. конструктивная гибель это– состояние ТС, наступившее в результате полученных
им повреждений и/или в результате утраты его частей, при котором:
– стоимость восстановительного ремонта равна или превышает 70 % от страховой
суммы на дату наступления страхового случая, то есть когда восстановление ТС
экономически нецелесообразно (в том числе когда данное состояние ТС наступило
от нескольких страховых случаев, по которым выплата страхового возмещения не
производилась);
– ТС не подлежит восстановлению.
Конструктивная гибель признается на основании калькуляции Страховщика или
отчета независимой экспертной организации, привлеченной Страховщиком. Если
Договор страхования заключен в одной валюте, а калькуляция произведена в другой,
то стоимость восстановительного ремонта рассчитывается в российских рублях.

Сумма страхования равна 750000 руб. 408000 рублей это 54,4%!!! 54,4% даже не равно 70%!!! О какой конструктивной гибели идет речь? Конечно же СК выгодно признать конструктив чтобы отработать в 0!!! И я не удивлюсь, что СК Согласие в свою очередь предпримет все необходимые действия для того чтобы «дотянуть» необходимую сумму и признать тотал!!!
На протяжении последней недели каждый день обращаюсь в СК по номеру горячей линии, сотрудники СК кормят завтраками и ни какого решения до сих пор не принято.
Сегодня 16.03.2014 прошло 2 месяца с момента подачи документов в СК, проблема еще не решена.

Сотрудник СК не выполняют свои обязательства, не могут принять решения по делу в рамках регламента.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
17 комментариев
17 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля