Достоверность информации по условиям КАСКО

Здравствуйте Ирина Сергеевна!
Хотел заключить договор КАСКО. Обратившись к калькулятору, размещенному на сайте СОГАЗа, посчитал, что по моей машине страховка с франшизой в 3 % обойдется в 20408 руб. по состоянию на 26.11.2013.
Обратившись 27.11.2013 в офис компании мне насчитали страховку с франшизой в 4 % на сумму в 26826 руб., на что я указал специалистам прямых продаж на явное расхождение с информацией размещенной на официальном сайте страховщика (полис № 1513 МР 3713 от 27.11.2013).
Согласно данным калькулятора страховка с франшизой в 4 % должна стоить не 26826 руб., а 18620 руб., т.е. дешевле на 30 %!!!
Конечно в расчете стоимости полиса указано, что он является приблизительным, но не с такой же разницей!!!, ведь информация вносимая сотрудниками и внесенная в калькулятор ничем идентична.
Если калькулятор выдает верную информацию, то прошу привести мою страховку в соответствии с его данными, а если недостоверную — предлагаю исправить эту ошибку Вашим IT специалистам, а мне (конечно на Ваше усмотрение) в качестве бонуса за ее выявление внести изменения в условия моей страховки по данным калькулятора с франшизой в 3 % в 20408 руб.
Оценку пока поставить не готов, но если ситуация будет приведена в норму, то готов поставить 5 и рекомендовать СОГАЗ своим знакомым.