«Телемедицина РЕСО»: четыре года на российском страховом рынке

За 4 года почти 11 тысяч клиентов РЕСО-Гарантия воспользовались телемедицинскими консультациями. Врачи сети клиник MedSwiss провели около 23 тысяч онлайн-консультаций. 

На сегодня по программе «Телемедицина РЕСО» застраховано уже  1,5 млн человек.

В 2016 году РЕСО-Гарантия стала первой страховой компанией, представившей в России инновационный  продукт, с помощью которого получить консультации медицинских специалистов можно не выходя из дома. 

Взрывной спрос на дистанционные консультации врачей возник спустя почти четыре года - во время пандемии коронавируса и режима самоизоляции.

«На старте запуска у нас для телемедицинских консультаций было доступно всего два специалиста сети партнерских клиник MedSwiss – терапевт и пе-диатр. Количество их консультаций для клиентов было ограничено», - рассказывает Борис Болдырев, управляющий продуктом добровольного медицин-ского страхования (ДМС) в РЕСО-Гарантия. 

В 2018 году вышел закон, регламентирующий порядок оказания дистанционной медицинской помощи. «Легализация» телемедицины на законодательном уровне послужила толчком для развития нашего продукта», - отмечает Борис Болдырев. Но наибольшую популярность «Телемедицина РЕСО» получила в марте 2020 года, когда в стране были введены карантинные меры из-за распространения коронавируса. 

За последние полгода спрос на полисы «Телемедицина РЕСО» вырос почти в пять раз, терапевты провели более 5,5 тысяч онлайн-приемов пациентов, педиатры – 1,3 тысяч, психологи – около 1 тысячи. Почти 5,5 тысяч телеконсультаций провели для взрослых и детей врачи-специалисты.

Полис стоит всего 1800 рублей в год и начинает действо-вать на следующий день после покупки. Пациентов  – взрослых и детей – консультируют врачи более чем 20 специальностей, в том числе терапевты и педиатры, которые в режиме 24/7 ведут прием застрахованных по любым вопросам, включая профилактику COVID-19. Недавно к врачам-консультантам добавился целый штат психологов, которые проводят ежедневно до 16 часов консультаций, также в программу были включены пульмонолог и окулист.
Количество консультаций всех врачей – не ограничено, на связь с дежурным доктором можно выйти в экстренном режиме - через 10 минут после заявки, и в плановом, когда заранее выбраны время приема и конкретный специалист.