Balt Assistance Ltd.: организация помощи в городе Фостер (Австралия)

В марте 2019 года в сервисную компанию Balt Assistance Ltd. поступило обращение из маленького австралийского города Фостер (по данным 2016 года население Фостера составляло 1164 человека). 

Николай П.** во время прогулки неудачно упал, порезав руку об ржавую металлическую конструкцию, которая была в траве. Застрахованный обратился за помощью по контактам, указанным на страховом полисе. Несмотря на то, что данный населенный пункт достаточно удален от крупных городов с развитой инфраструктурой и наличием партнерских медицинских учреждений, специалистам Отдела развития сети провайдеров удалось найти подходящую больницу недалеко от местонахождения застрахованного и договориться об оказании услуг по предоставлению гарантийного письма. Лечащий врач осмотрел пациента, обработал рану, дал антибиотики и сделал прививку от столбняка. Застрахованный своевременно получил весь объем необходимой медицинской помощи без необходимости самостоятельно оплачивать услуги и сохранять медицинские документы. 

*Прим. ред.: ФИО, даты обращений за помощью изменены.