31.07.2018 г. аналитическое агентство БизнесДром присвоило оценку «Знак качества» компании АО СК «УралСиб Жизнь», на уровне А1. Оценка присвоена впервые.
Проведенный анализ показал высокое качество обслуживания клиентов, АО СК «УралСиб Жизнь» присутствует на рынке страхования свыше 10 лет, позиции компании устойчивы. Продукты компании постоянно обновляются, создаются новые. В числе позитивных факторов было отмечено отсутствие претензий и санкций со стороны надзорных органов. Сдерживает уровень оценки низкая позиция в народном рейтинге АСН.
При оценке качества потребительского сервиса была отмечена полнота и прозрачность раскрытия информации на сайте компании. Доступны для ознакомления правила и тарифы по каждому виду страхования, подробная информация о компании и нормативная документация. Положительно повлияла на оценку возможность приобретения страхового полиса онлайн с предварительным расчетом на калькуляторе его стоимости.
Финансовый анализ выявил высокую рентабельность капитала, низкую долю обязательств нестрахового характера в пассивах, отклонение фактического размера маржи платежеспособности от нормативного значения составило 104%, что является положительным фактом.
В АО СК «УралСиб Жизнь» принята политика управления рисками, определяющая следующую структуру рисков, функционирует департамент риск-менеджмента, что положительно влияет на оценку. Сдерживает уровень оценки непроведение стресс-тестирований до настоящего времени, методология стресс-тестирования разрабатывается компанией.
В ходе проверок, проведенных в формате «Тайный покупатель», клиенты были полностью удовлетворены консультациями как по телефону, так и в офисе. Проверяющие отметили заинтересованность сотрудников, активность, проводимые консультации отмечены как полные и профессиональные. В результате проверок все тайные покупатели были готовы в будущем воспользоваться услугами компании и рекомендовать ее своим родным и близким, что положительно отразилось на оценке.
Страховая компания «УралСиб Жизнь» получила оценку «Знак качества» на уровне А1 – Наивысший уровень качества услуг.
01.08.2018
15:55
АО «Инлайф страхование жизни» (экс-УРАЛСИБ Жизнь)
АО «Инлайф страхование жизни» (экс-УРАЛСИБ Жизнь), все пресс-релизы:
- Naumen назвал контакт-центр Инлайф страхование жизни лучшим в своей группе
- Инлайф страхование жизни: за 8 месяцев 2023 года ДИД был выплачен по всем купонным стратегиям, запущенным в 2022-2023 гг.
- УРАЛСИБ Жизнь объявила фактическую доходность размещения страховых резервов по накопительному страхованию жизни за 2021 год
- Клиенты УРАЛСИБ Жизнь заработали 25,8% по рублевым полисам инвестиционного страхования жизни
- Страховая компания «УРАЛСИБ Жизнь» актуализировала оценку «Знак качества» на уровне А1
- Справка для налоговой теперь доступна в личном кабинете клиента УРАЛСИБ Жизнь
- Доходность за полугодие инвестирования в российский рынок для клиентов УРАЛСИБ Жизнь достигла 4,27%
- Двухлетняя доходность клиентов СК УРАЛСИБ Жизнь по ИСЖ достигла 29,11% в рублях и 16,2% в долларах США
- Чистая прибыль УРАЛСИБ Жизнь выросла на 226 млн рублей по итогам полугодия
- Клиенты УРАЛСИБ Жизнь за 2 года получили дополнительный инвестиционный доход в размере до 25% в рублях
- Клиенты УРАЛСИБ Жизнь получили годовой купон в размере до 12,92% в рублях и до 8,1% в долларах
- Система риск-менеджмента «УРАЛСИБ Жизнь» прошла сертификацию и получила высокую оценку качества
- В I квартале 2020 года УРАЛСИБ Жизнь увеличила объем портфеля в 1,8 раз
- УРАЛСИБ Жизнь вошла в топ-10 страховщиков жизни по объемам продаж ИСЖ и НСЖ по итогам 1 квартала 2020 года
- УРАЛСИБ Жизнь предлагает клиентам инвестировать в нефть
- УРАЛСИБ Жизнь продлевает льготный период по полисам страхования жизни до 60 дней
- Фактическая норма доходности по полисам УРАЛСИБ Жизнь составила 7,02% за 2019 год
- УРАЛСИБ Жизнь и Банк УРАЛСИБ запускают программу «Управляй будущим»
- Клиенты УРАЛСИБ Жизнь получили дополнительный инвестиционных доход по ИСЖ в размере до 9,34% в рублях и до 8,1% в долларах
- Клиенты УРАЛСИБ Жизнь заработали до 17,54% за три года инвестирования в медицинский рынок
- Клиенты УРАЛСИБ Жизнь получили дополнительный инвестиционных доход по ИСЖ в размере до 12,5% в рублях и до 8% в долларах
- Полисы инвестиционного страхования жизни УРАЛСИБ Жизнь за три года показали доходность 16,68%
- Клиенты УРАЛСИБ Жизнь получили купон до 11,59% по полисам инвестиционного страхования жизни
- Страховая компания «УРАЛСИБ Жизнь» актуализировала оценку «Знак качества» на уровне А1 – Наивысший уровень качества услуг
- ВЫПЛАТЫ УРАЛСИБ ЖИЗНЬ ПО ИТОГАМ 2018 ГОДА СОСТАВИЛИ 152 МЛН РУБЛЕЙ
- Доходность полисов УРАЛСИБ Жизнь вновь превысила среднюю ставку по депозитам
- УРАЛСИБ Жизнь получила премию «Права потребителей и качество обслуживания»
- УРАЛСИБ Жизнь обновила программу страхования от несчастных случаев
- УРАЛСИБ Жизнь обновила продукт по страхованию от диагностирования онкозаболевания в сети Банка УРАЛСИБ
- УРАЛСИБ Жизнь улучшила свои квартальные показатели