Выплаты по жизни – в онлайне от «АльфаСтрахование-Жизнь»

12:10
АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ-ЖИЗНЬ

«АльфаСтрахование-Жизнь» первой на российском рынке запустила инновационный сервис выплат онлайн в сегменте страхования жизни. Теперь клиенты «АльфаСтрахование-Жизнь» могут получить деньги по договорам инвестиционного и накопительного страхования, не выходя из дома. В пилотном режиме сервис доступен пользователям личного кабинета на сайте aslife.ru с ноября 2017 г. В первом квартале 2018 г. услугой воспользовались уже более 10% клиентов, получавших выплаты.
 
Некоторые базовые бизнес-процессы компании подверглись изменению, в результате достигнута главная цель: оформление заявления на выплату занимает у клиента не более пяти минут.
 
В сервисе онлайн-выплат настроен электронный обмен с ЕСИА – электронным паспортом гражданина РФ. Это необходимо для обеспечения сохранности перевода средств на счет клиента, создан специальный сервис идентификации. Теперь процесс выплаты выглядит следующим образом: получатель выплаты заходит в личный кабинет на сайте lk.aslife.ru, подает заявление на получение выплаты, используя портал «Госуслуги». Дав согласие на операцию, клиент заканчивает оформление в личном кабинете и спокойно дожидается поступления средств.
 
«Популярность цифровых площадок взаимодействия клиента и компании растет, и мы уделяем большое внимание удобству, эргономичности и функциональности каждой из них. Воплощение таких проектов делает наши сервисы не только удобнее для клиента, но и намного быстрее «офлайновых» вариантов реализации, – говорит заместитель генерального директора компании «АльфаСтрахование-Жизнь» Юрий Грузинов. – Мы совершили еще один важный шаг в развитии цифровизации страхового бизнеса. При этом на первом месте для нас остается безопасность клиентов. Поэтому автоматизацию любого сервиса или процесса в нашей компании предваряет комплексный анализ как компьютерной безопасности, так и юридических и финансовых рисков».
 
 
Лучшие материалы

Подпишитесь на новостную рассылку ASN Daily

Самые интересные материалы сайта на ваш электронный адрес
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля