Вирту Системс рассказала об использовании клиентского профиля для создания таргетированного клиентского предложения на форуме «Комиссионные доходы банка 2018» 1

Коммерческий директор Вирту Системс Дмитрий Чесноков продемонстрировал возможности платформы Jarvis, сделав акцент на создании таргетированного клиентского предложения на III Всероссийском банковском форуме «Комиссионные доходы банка 2018» 15-16 марта 2018 года.
Для оптимизации процесса продаж комиссионных продуктов необходимо иметь единую масштабируемую систему с открытой схемой интеграции, которая позволит сохранять и накапливать информацию о клиенте, его покупках и связанных объектах. Платформа Jarvis позволяет собрать все партнерские продукты в одной витрине и оформить несколько продуктов одновременно. Накопление данных для анализа на основе отношений объектов из различных ресурсов позволяет фильтровать список партнерских продуктов и предлагать только подходящие клиенту.
Подобное решение особенно важно в связи с тем, что финансовое беспокойство россиян выросло с годами и ценность каждого заработанного рубля увеличилась. За время кризиса потребители стали чаще отказываться от необязательных трат, в связи с чем усложнился процесс продажи. Сегодня мало предложить продукт, необходимо находить причины для покупки. Такая ситуация вынуждает узнавать своих клиентов, чтобы предлагать товары, соответствующие их потребностям.