Сотрудники компании Balt Assistance Ltd. тщательно проверяют каждое обращение от застрахованных лиц на предмет валидности страхового полиса. Эта процедура особенно актуальна для полисов с ограниченным лимитом действия, так как совершая непродолжительные, но частые поездки за границу, путешественники редко обращают внимание на количество оставшихся дней.
Часто приходится сталкиваться с тем, что даже по страховым случаям компании отказывают в выплате клиентам именно из-за не валидного полиса по срокам действия. Рассмотрим ситуацию на примерах.
Студентка, находящаяся в Болгарии, попала в больницу с подозрением на аппендицит. Полис покрывал страну пребывания и данное заболевание. Операцию провели, выставили счет на 2 500 долларов. Однако на дату возникновения страхового случая лимит пребывания по полису за границей был превышен на 6 дней. Поэтому данную сумму застрахованное лицо оплачивало самостоятельно без участия страховой компании.
Еще один случай произошел во Франции. Девушка попала в больницу в тяжелом состоянии с инфекцией почек, и обратилась в сервисную компанию только спустя три дня после того, как была доставлена в госпиталь. Как оказалось, полис застрахованного лица был валидным до 15 февраля, а госпитализация произошла 5 марта. В связи с чем страховая компания отказала в оплате счета за госпитализацию, который составил около 10 000 евро.
Крайне важно как страховому агенту подробно информировать клиента о сроках действия страхового полиса, так и застрахованному лицу приобретать страховой полис со сроком действия, равным или даже превышающим запланированный срок поездки, так как нередко путешествие приходится продлить по тем или иным причинам.
ВРЕМЯ - ДЕНЬГИ
22.03.2017
19:40
Балт Ассистанс
Компания Balt Assistance Ltd. рекомендует тщательно готовить страховых агентов для повышения качества обслуживания застрахованных лиц.
Балт Ассистанс, все пресс-релизы:
- На Бали специалисты «Балт Ассистанс» организовали помощь туристке, чуть не лишившейся пальца руки
- «Ингосстрах» и «Балт Ассистанс» объяснили важность медицинского осмотра перед турпоездкой
- Специалисты «Балт Ассистанс» помогли застрахованной с синдромом Титце
- Страховой полис покрыл более 12 тыс. евро туристке, получившей переломы в первый день отдыха
- В Польше специалисты «Балт Ассистанс» организовали медпомощь ребенку с отравлением спреем для горла
- «Ингосстрах» и «Балт Ассистанс» поделились необычными страховыми случаями с животными
- Страховой полис помог туристке сэкономить 11 тыс. евро
- В Дубае специалисты «Балт Ассиситанс» организовали медицинскую помощь туристу с опасной формой пневмонии
- Цена здоровья. Специалисты «Балт Ассистанс» объяснили, почему на страховке не стоит экономить
- Специалисты «Балт Ассистанс» организовали медицинскую помощь туристу с редким заболеванием
- Страховой полис покрыл туристке операцию в США стоимостью 41 тыс. долларов
- «Ингосстрах» и «Балт Ассистанс» рассказали об организации медицинских транспортировок
- ЗИМОВКА ПОД ПАЛЬМАМИ С "БАЛТ АССИСТАНС"
- Благодарность — главный показатель качества работы
- «Ингосстрах» и «Балт Ассистанс» подвели итоги совместной работы в 2023 году
- Безумие и отвага. Сейшельские острова
- Специалисты "Балт Ассистанс" помогли малышу с острым гастроэнтеритом
- В ООО «Балт Асситанс» рассказали о порядке вызова скорой помощи при несчастном случае
- Сложные маршруты – быстрые решения. Медицинская транспортировка с «Балт Ассистанс»
- Специалисты «Балт Ассистанс» рассказали об опасностях бюджетного отдыха
- В Израиле застрахованная туристка случайно закапала себе в глаза средство от грибка ногтей
- Специалисты «Балт Ассистанс» организовали медицинскую помощь застрахованной туристке с редким заболеванием
- Выдра, тупайя и ёж — животные, из-за которых туристы попали в больницу
- Около 100 тыс. рублей покрыл страховой полис за лечение рабочего, пострадавшего от удара молнии в Ленинградской области
- «Балт Ассистанс». Организация медицинской помощи 24/7
- В Португалии корова напала на застрахованную туристку
- Специалисты «Балт Ассистанс» помогли гражданину Кубы с травмой ноги
- Телемедицина в открытом море. Опыт "Балт Ассистанс"
- В Санкт-Петербурге застрахованный выпил щелочь вместо воды
- В Карелии туристка во время фотосессии у водопада упала на камни с высоты 6 метров