Финуниверситет: «Росгосстрах» остается самым узнаваемым страховым брендом

Финансовый университет при Правительстве РФ в 2018 г. исследовал потребительское восприятие брендов страховых компаний, в несколько этапов опросив более 40 тыс. человек в 78 городах России.

18:20
4
36% респондентов без подсказки назвали «Росгосстрах» в качестве известного им страхового бренда (41% – годом ранее). В топ-5 в 2018 г. также вошли «Ингосстрах» (17%), «РЕСО-Гарантия» (15%), «АльфаСтрахование» (12%) и ВСК (9%).

Также была составлена выборка из страхователей конкретных компаний. 96% страхователей «СОГАЗа», «Ингосстраха» и «АльфаСтрахования» указали, что довольны работой своего страховщика. Работой «РЕСО-Гарантии» довольны 95% опрошенных, «Югории» –  94%.  «Росгосстрах» занял по данному критерию 11-е место (78%). 

Доля потребителей, удовлетворенных процедурой и размером страхового возмещения оказалась в 2018 г. наиболее высокой у «Ингосстраха» (98%), «СОГАЗа» (91%) и «АльфаСтрахования» (90%). «РЕСО-Гарантия» заняла 4-е место (87%), замыкает топ-5 «Росгосстрах» (67%). 
4 комментария
4 комментария
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля