Новый сервис позволяет владельцам полисов НСЖ и ИСЖ получать бесплатные онлайн-консультации врачей из ведущих медицинских центров России в круглосуточном режиме из любой точки мира. Клиенты могут воспользоваться неограниченным количеством обращений к терапевту и педиатру, а также тремя консультациями узкопрофильных специалистов. Врач ответит на вопросы, подскажет, какие анализы необходимо сдать, расшифрует их результаты, предоставит второе мнение по уже существующему диагнозу и даст рекомендации по интересующим пациента вопросам.
Общение с врачами осуществляется с помощью видео/аудио связи, текстовых сообщений на специальном сайте или в мобильном приложении, сообщает страховщик.