«Есть вещи, связанные с инфляционными процессами ‒ я аккуратно скажу, ‒ но нам бы хотелось, чтобы страхование жизни, особенно, связанное с детьми, образованием, жильем, было более рельефным», ‒ отметил он.
По словам Игоря Жука, для этого необходима обратная связь от потребителей страховых услуг. Необходимо выяснить у самих клиентов их потребности, связанные с продуктовым набором по страхованию жизни, добавил он.
Жук также отметил, что в 2017 г. Банк России получил мало жалоб, связанных со страхованием жизни, что является хорошей тенденцией.