В качестве кандидата на пост страхового омбудсмена рассматривается Павел Медведев. Об этом сообщил президент Всероссийского союза страховщиков (ВСС) Игорь Юргенс.
По его словам, если ранее идея создания финансового омбудсмена обсуждалась в отношении нескольких сегментов финансового рынка, теперь законопроект фокусируется только на моторных видах страхования. Появление этого института на страховом рынке должно помочь снять нагрузку в спорах с потребителями страховых услуг, перенести акцент при разбирательстве с судов на досудебное урегулирование, пояснил глава ВСС. Предполагается, что омбудсмен будет решать, прежде всего, споры относительно размера выплаты, но не качества услуги. Основной вопрос в том, как будут рассматриваться нефинансовые споры, например, разногласия по качеству ремонта, которые могут появиться с введением приоритета натуральной формы возмещения над денежной выплатой. В первую очередь, необходимо ввести приоритет натуральной формы возмещения в ОСАГО, а затем решать вопрос по омбудсмену, поскольку эти законопроекты находятся в разной степени проработки, отметил Игорь Юргенс.
Что и кому даст создание страхового омбудсмена только по моторным видам страхования при том, что вопросы качества услуги рассматривать не предполагается?
В отличие от споров с банками, в страховании польза от омбудсмена при указанных ограничениях представляется сомнительной.
И просто интересно, сделают ли обязательным присоединение всех страховых компаний к
системе омбудсмена, или участие будет добровольным?
Конечно, будет обязательным.
Тогда. скорее, добровольно-принудительным.
Подпишитесь на новостную рассылку ASN Daily