За год в РСА поступило свыше 3,2 тыс. жалоб, более половины из них – на просрочку выплат

В 2006 г. в исполнительный аппарат Российского союза автостраховщиков (РСА) и в представительства РСА в федеральных округах поступило более 3,2 тыс. письменных обращений и жалоб граждан. Более 1,7 тыс. жалоб, или 53,4% от их общего количества, касались несоблюдения сроков рассмотрения заявлений о выплате по ОСАГО и задержек с выплатами.

16:13

Это следует из имеющегося в распоряжении АСН проекта годового отчета РСА, утвержденного 26 апреля президиумом союза.

762 жалобы (23,5%) были вызваны несогласием с отказом в выплате по ОСАГО, 472 (14,6%) – с размером выплаты, 43 (1,4%) – с размером неиспользованной части премии при досрочном расторжении договора, 13 (0,4%) – с применением тарифов либо поправочных коэффициентов при расчете премии. Еще 220 жалоб (6,8%) были обусловлены иными причинами.

Комиссия РСА по рассмотрению жалоб провела в 2006 г. 29 заседаний и рассмотрела более 60 вопросов. На заседания приглашались представители 23 страховщиков-членов РСА. Жалобы на отдельные компании рассматривались на заседаниях неоднократно, говорится в утвержденном проекте годового отчета союза.

Читайте новости АСН в Телеграм-канале
 
Добавить комментарий
Оставить комментарий

Подпишитесь на новостную рассылку ASN Daily

Самые интересные материалы сайта на ваш электронный адрес
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля