Страхование в вопросах и ответах

Работа «Горячей линии по страхованию» временно остановлена. Идет процесс переработки, обобщения и классификации полученной информации. Самые популярные вопросы и ответы приведены ниже. Новые вопросы здесь пока не принимаются. Однако вы можете задать их профессионалам в разделе «Страховое сообщество».
Добрый день, я еду в Германию, уже купила страховку, нужную для этой поездки (страховая ­— Ингосстрах). И уже после покупки задумалась: если в Германии мне вдруг придется оплачивать лечение самостоятельно, то смогу ли я затем предъявить для оплаты страховой компанией документы на немецком языке. Или необходим перевод? Тогда надо ли будет заверять его нотариально и оплатит ли мне страховая эти расходы? Спасибо.
Дарья 29.09.2011 14:00
Ответ эксперта:
29.09.2011
Страховщик принимает документы на русском, английском, французском и немецком языках. Перевод с других языков может быть запрошен страховщиком и при этом расходы на перевод не возмещаются. Перевод должен быть официальным (нотариально заверенным, выполненным через бюро переводов и т.п.).

С уважением,
Юлия Турсунова,
главный специалист
отдела страховых и сервисных программ
управления страхования путешествующих
ОСАО «Ингосстрах»
www.ingos.ru
Здравствуйте! Страховая компания Кит-Финанс затянула выплаты по каско, и в связи с семейными обстоятельствами я продала автомобиль с повреждениями, так и не дождавшись выплаты. Естественно, пришлось продать машину дешевле из-за повреждений. Все акты осмотра и фотографии повреждений остались у страховой компании. Оценку ущерба провести не могу, так как ни машины, ни фотографий у меня на руках нет. Страховая компания делать копии документов отказалась. У меня имеются лишь копии справок о ДТП, договор о продаже ТС. Есть ли какой-то способ отсудить деньги у страховщика, и чтобы суд сам определил размер выплаты? Как это сделать?
Заранее спасибо за консультацию.
Фролова Елена 29.09.2011 10:23
Ответ эксперта:
29.09.2011
Да, Вы можете обратиться с исковым заявлением в суд, даже если затруднительно определить цену иска в момент его предъявления. В таком случае размер госпошлины предварительно устанавливается судьей. В дальнейшем недостающая сумма госпошлины рассчитывается и доплачивается на основании цены иска, определенной судом при разрешении дела.

Основание: абзац 9 пункта 1 статьи 333.20 Налогового Кодекса РФ.


В исковом заявлении ходатайствуйте об истребовании у ответчика (страховой компании) материалов страхового дела по Вашему заявлению. Эти материалы страховая компания обязана будет представить во избежание штрафных санкций.

Основание: часть 2 пункта 1 статьи 131 ГПК РФ.


С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)
ПОМОГИТЕ
калинкин олег федорович 28.09.2011 12:37
Ответ эксперта:
28.09.2011
Ваш вопрос не содержит почти никакой информации и обстоятельств, позволяющих дать квалифицированный ответ / полезный совет.

В частности, не ясны причины неисполнения страховщиком обязательства по выплате страхового возмещения, не понятно, получили ли Вы от страховщика официальный отказ в возмещении и т.п.

В любом случае односторонний отказ страховщика от исполнения обязательства по выплате страхового возмещения недопустим в силу закона (ст. 310 ГК РФ).

Для защиты нарушенного права можно обратиться в суд, а перед этим надо провести независимую оценку стоимости восстановительного ремонта машины.

Обращаем внимание на то, что срок исковой давности по требованиям, вытекающим из договора имущественного страхования (в Вашем случае — каско), равен двум годам. Он исчисляется с момента возникновения права требования (с момента ДТП).

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)
Обратилась за прямым возмещением по ОСАГО в свою СК. 2 осмотра ТС были проведены непосредственно в СК — машина была на ходу. После разбора мины в сервисе обнаружились скрытые дефекты. 20 сентября написала заявление о доп. осмотре по месту нахождения ТС. Сегодня уже 6-ой рабочий день — экспертиза не только не проведена, но даже не назначена её дата. Является ли это нарушением п.45 Правил ОСАГО, и что я могу в данной ситуации предпринять?.. Заранее спасибо за ответ.
Мария 28.09.2011 11:46
Ответ эксперта:
28.09.2011
Да, Вы имеете право самостоятельно организовать экспертизу.

Исходя из изложенных Вами обстоятельств, страховая компания действительно нарушила срок, отведенный для осмотра поврежденного имущества.

Нарушение этого срока предоставляет потерпевшему право самостоятельно организовать осмотр машины. О месте и времени осмотра необходимо уведомить страховщика (делайте это письменно, заказным письмом с уведомлением о вручении). При решении вопроса о страховой выплате страховая компания должна будет использовать результаты этой независимой экспертизы.

Основания: пунты 45, 46 Постановления Правительства РФ от 07.05.2003 № 263 «Об утверждении правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортный средств».
 

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)

Владимир Борисович:
21.09.2011, 19:57
Здравствуйте. Обясните мне пожалуста, что за письмо от 12.07.2011г за № 16700/52 на которое ссылается ваш филиал при заключении договоров ОСАГО.
21 Сентября я пришёл перезаключить полис ОСАГО в ваш офис распологающийся в г Ульяновск, Заволжский район. Где мне стали навязывать дополнительную услугу, на 300 руб ссылаясь на Приказ № 210 ОД от 12 июля 2011г подписанный Т.В. Картавенко, при этом заявили, что полис ОСАГО будет заключатся только с дополненим " ФОРТУНА АВТО" если я отказываюсь то согласно приказа Т.В. Каравеко сомной продливать договор ОСАГО не будут. В прошлом году я ещё заключал КАСКО, а сейчас видя девиз " ПОД КРЫЛОМ СИЛЬНОЙ КОМПАНИИ " Я стал сомневаться такли это, так как господин Т.В. Картавенко пишет в своём приказе, что " В целях снижения показателя убыточности по автострахованию", что у вас так всё плохо? и надоли с убыточной компанией иметь дело.
С уважением пенсионер Кириков Владимир Борисович.
Мой телефон 8 927 813 0342
vladimir_kirikov@mail.ru
Задаю тот же вопрос, так как живу в Ульяновске и другу, моему, тоже навязали страхование жизни.прочитал некоторые посты и понял, что это не законно, или я не правильно понял.Если не законно, то как отказаться от этой услуги, страховщица говорит:«не хочешь, не страхуй у нас»в россгострахе я страхую машину с момента начала ОСАГО.Спасибо
Александр 27.09.2011 23:00
Ответ эксперта:
28.09.2011
Действия сотрудников страховой компании незаконны. Письмо, на которое Вы ссылаетесь, какой-либо юридической силы и значения для Вас не имеет.

Вы, безусловно, можете попытаться зафиксировать данное нарушение документально, а затем направить жалобы в страховой надзор и другие госучреждения. В конечном итоге, Вам, вероятно, удастся заставить страховую компанию исполнить закон, продав полис ОСАГО без дополнительных услуг. Однако и проще, и действеннее, и разумнее заплатить деньги за страховку той компании, которая соблюдает законодательство. Крупных страховщиков ОСАГО в Ульяновске работает немало.

Юридические основания: http://www.asn-news.ru/hotline/50

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)
В п.8.6.2 правил добровольного страхования СК «Уралсиб» говорится? что в течении 15 рабочих дней после сбора всех необходимых документов производится выплата или выдается направление на ремонт. В моем понимании направление на ремонт это когда машину можно передать СТО для начала проведения ремонтных работ. Страховая компания выдала документ «Направление на ремонт» с примечанием" К ремонту не приступать без согласования заказ-наряда". Согласовывают уже 1,5 месяца.
Татьяна 27.09.2011 10:17
Ответ эксперта:
28.09.2011
Если СТОА не может приступить к ремонту машины именно из-за действий (бездействия) страховой компании, и Вы располагаете доказательствами этого, то такой случай является просрочкой исполнения обязательств страховщиком.

Доказательствами в данном случае могут служить направление на ремонт с указанным Вами примечанием, а также документы из СТОА, свидетельствующие о невозможности начать ремонт из-за действий (бездействия) страховой компании.

Собрав доказательства, Вы можете предложить страховщику урегулировать ситуацию в досудебном порядке в устраивающий Вас срок, либо обратиться в суд. Всю переписку со страховой компанией по этому поводу ведите исключительно по почте, направляя письма с описью вложений и уведомлением о вручении. Копии всех документов оставляйте себе.

В суде можно потребовать не только исполнения страховщиком обязательств, но и неустойку за просрочку их исполнения. Однако поскольку на отношения по имущественному страхованию не распространяется действие закона «О защите прав потребителей», неустойка будет маленькой. Например, за полтора месяца она составит чуть более 1% от стоимости ремонта (расчет идет по ст. 395 ГК РФ).

Если же Вашу машину не ремонтируют по независящим от страховой компании причинам (отсутствие мест на СТОА, нужных запчастей и т.п.), то страховщик не несет за это ответственности, поскольку свои обязательства перед Вами он выполнил.

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)
Что делать если «ск Ростра » виновника дтп уже 3 месяца переносит срок страховой выплаты по ОСАГО, говоря от том что им нужно чтобы виновник ДТП предоставил свое ТС для осмотра специалистами данной страховой компании.На какое кол-во дней страховая имеет право переносить срок страховой выплаты по ОСАГО?
Радмир 23.09.2011 21:51
Ответ эксперта:
24.09.2011
Если Вы не получили от страховой компании письменного извещения о продлении сроков с изложением оснований для этого, то страховая компания нарушает закон и Вы вправе обратиться в суд.

В суде Вы вправе потребовать страховой выплаты и неустойки в размере 1/75 ставки рефинансирования ЦБ РФ за каждый день просрочки. В большинстве случаев суды рассчитывают неустойку исходя из страховой суммы, а не из суммы выплаты. При повреждении машины страховая сумма составляет 120 тыс. р. Таким же будет и максимальный размер неустойки.

По закону для принятия решения о выплате или об отказе в ней у страховой компании есть месяц после получения от Вас всех необходимых документов. Этот срок может быть продлен страховой компанией только при наличии оснований и только с письменным извещением Вас о факте продления, его основаниях и новом сроке.

Экспертиза машины виновника ДТП — это проблема страховой компании, а не потерпевшего.

Обязанность виновника ДТП, застрахованного по ОСАГО, представить машину на экспертизу предусмотрена законом. Однако ответственность за неисполнение этой обязанности не установлена.

Основания: ч. 2 ст. 13, ч. 2 ст. 12 закона об ОСАГО.

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)
Случилась авария. Автомобиль «а» двигался по встречной полосе, автомобиль «б» чтобы предотвратить ДТП свернул вправо и врезался в столб, повредил его, контакта между авто не было. Гаи на месте признало виновным владльца автомобиля «а» двигавшегося по встречной полосе. Споров между водителями нет. Владелец автомобиля «б» обратился в страховую компанию за возмещением убытка по ОСАГО. Вопросы:
1)Подпадает ли данное ДТП под урегулировние ОСАГО?
2)Может ли пострадавший обратиться в свою страховую компанию по прямому урегулировнию убытков или только в компанию виновника.?
3)Явлется ли столб (в лице собственника «Горэлектросеть») 3 участником ДТП?
4)Если данное ДТП не потпадает под ОСАГО обязана ли та или иная страховая компания принимать документы для официального отказа в выплате?
Валерий 22.09.2011 10:08
Ответ эксперта:
22.09.2011
1) Да, подпадает. Потерпевший в ДТП имеет право на возмещение вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу.

Основания:
— объектом обязательного страхования являются имущественные интересы, связанные с риском гражданской ответственности владельца транспортного средства по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства на территории РФ (пункт 1 статьи 6 ФЗ от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»);
— «потерпевший» — лицо, жизни, здоровью или имуществу которого был причинен вред при использовании транспортного средства (пункт 4 Правил ОСАГО, утв. Постановлением Правительства РФ № 263 от 07.05.2003).


2) Потерпевший вправе обратиться в свою страховую компанию в рамках системы прямого возмещения убытков (ПВУ), если соблюдены два условия:
— в результате ДТП причинен вред только имуществу (нет вреда жизни и здоровью);
— ДТП произошло с участием двух транспортных средств.

Основание: пункт 1 статьи 14.1 закона об ОСАГО (№ 40-ФЗ от 25.04.2002).


3) Нет, ни столб, ни «Горэлектросеть» не являются участниками ДТП. Столб является объектом, поврежденным при ДТП. «Горэлектросеть» (юрлицо) входит в число потерпевших при данном ДТП.

Основание: Правила дорожного движения РФ, пункт 1.2, термины:
— «Дорожно-транспортное происшествие» — событие, возникшее в процессе движения по дороге транспортного средства и с его участием, при котором погибли или ранены люди, повреждены транспортные средства, сооружения, грузы либо причинен иной материальный ущерб.
— «Участник дорожного движения» — лицо, принимающее непосредственное участие в процессе движения в качестве водителя, пешехода, пассажира транспортного средства.


4) И «своя» страховая компания, и компания виновника ДТП не вправе отказать в приеме заявления и документов. Если, тем не менее, страховщик отказывается принять документы, необходимо направить их ему почтой заказным письмом с описью вложенных документов. Перед этим обязательно сделайте себе копии всех отправляемых документов.

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)
У меня полис ОСАГО, договор заключён в июне 2011 г., период использования 3 месяца, хотел продлить полис до конца действия договора, оказалось, что филиал СК «Оранта-страхование» в г.Чите закрыт. Что делать? Колл-центр «Оранты» (федеральный номер) предлагает обратиться в ближайший офис (Улан-Удэ, 800 км). Правомерно ли такое поведение с точки зрения РСА, таких клиентов в Чите не одна тысяча? Что делать в случае необходимости внесения изменений в полис?
Евгений 20.09.2011 12:44
Ответ эксперта:
20.09.2011
Действующее законодательство не обязывает страховщика иметь в каждом субъекте РФ представителя для заключения договоров ОСАГО, внесения в них изменений или продления.

В соответствии с частью 1 статьи 21 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховщик должен иметь в каждом субъекте РФ своего представителя, уполномоченного на рассмотрение требований потерпевших о страховых выплатах и на осуществление страховых выплат.

С уважением,
Михаил Порватов,
Начальник Управления
методологии страхования
Российского союза автостраховщиков (РСА)
www.auto-ins.ru

ПРАКТИЧЕСКИЙ СОВЕТ

В данном случае, к сожалению, целесообразнее просто обратиться в другую страховую компанию. Вам выдадут новый полис с новым сроком действия — а про старый можно будет забыть, как и про 50% уже уплаченной страховой премии.

Если уже ясно, что страховая компания не собирается идти Вам навстречу и отправляет Вас за 800 км, то затраты времени, сил и средств на попытки продлить существующий полис в этой компании могут оказаться больше потерь от предложенного нами способа выхода из ситуации. К тому же следует помнить, что в Вашем случае (продление периода использования машины) законодательство позволяет страховой компании при желании потребовать с Вас доплаты в большем объеме, чем Вы уже заплатили (основание — ч. 3 ст. 16 закона об ОСАГО, ст. 959 ГК РФ).

Дополнительно обращаем Ваше внимание на следующий факт: хотя конкретно Ваш случай (невозможность продлить договор ОСАГО из-за закрытия филиала) не является нарушением законодательства, само по себе отсутствие в Забайкальском крае (если это подтвержденный документально факт) представителя страховой компании, уполномоченного рассматривать требования потерпевших о страховых выплатах и осуществлять эти выплаты, прямо противоречит упомянутой выше ч. 1 ст. 21 закона об ОСАГО.

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)
Или наличие таковых пунктов приема по ПВУ во всех регионах не является обязательным? Вопрос , скорее, в РСА. В управление методологии (?).
ВалерийБ3 19.09.2011 09:59
Ответ эксперта:
19.09.2011
На сегодняшний день страховая компания не обязана иметь представителя в каждом субъекте РФ для приема заявлений по прямому возмещению убытков (ПВУ) в рамках ОСАГО. В случае отсутствия представителя, который уполномочен принимать заявления по ПВУ, потерпевший имеет право обратиться к страховщику причинителя вреда.

С уважением,
Евгений Васильев,
Начальник Управления
Европейского протокола
Российского союза автостраховщиков
www.autoins.ru
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как узнать, расторгнут ли договор или передан другому страховщику? И вообще делается ли такая работа Инногарантом или нет? И что сейчас делать: заключать договор страхования с другим страховщиком или же не нужно?

В мае 2011 заключил договор КАСКО со страховой компанией ИННОГАРАНТ. Недавно узнал, что ее лицензию отозвали в июне 2011 г.

В соответствии с Законом об организации «страховой деятельности», они должны в течении 3 месяцев уведомить клиентов о расторжении договора, либо о передаче договора другому страховщику. При этом считается уведомлением сообщение в печатном издании об этом.

К сожалению не нашел никакой информации о расторжении Инногарантом договоров и о передаче страхового портфеля другому страховщику.
Чепкасов Андрей 16.09.2011 18:25
Ответ эксперта:
19.09.2011
По закону после отзыва лицензии страховщик не может заключать новые договоры страхования, однако продолжает отвечать по договорам, которые уже заключены. Таким образом, если произойдет страховой случай, страховщик (в теории) должен будет произвести страховую выплату.

Однако, как правило, после отзыва лицензии у страховщика начинаются проблемы с финансами, и выплаты по страховым случаям становятся проблематичными.

В этом случае порядок действий таков:
1. заявите о страховом случае;
2. если выплаты не последовало в отведенный для этого срок, обратитесь в суд;
3. после вступления в законную силу решения суда получите исполнительный лист и обратитесь с ним либо в банк, где находится расчетный счет страховой компании, либо в службу судебных приставов;
4. альтернативным способом может быть обращение в арбитражный суд с заявлением о признании страховщика банкротом (или, если процедура банкротства началась, с заявлением о включении в реестр кредиторов). В этом случае есть вероятность получения, по крайней мере, части страховой выплаты после введения процедуры конкурсного производства. Однако для обращения с заявлением о банкротстве долг страховщика должен составлять не менее 100 тыс. р.

Вместо всего этого можно направить страховщику уведомление о расторжении договора. При этом возможны два варианта (в зависимости от условий страхования):
1. страховщик должен вернуть часть страхового взноса;
2. страховщик может не возвращать взнос (ч. 3 ст. 958 ГК РФ).
Нет гарантий, что страховщик вернет часть взноса (из-за все тех же финансовых затруднений после отзыва лицензии). Тогда переходите к пункту об обращении в суд.

Что касается процедуры передачи портфеля другому страховщику, то история российского страхования не знает примера эффективного исполнения этой нормы закона в случае отзыва лицензии у страховой компании.

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)
Здравствуйте! Покупаю машину 2011 года, страховщики говорят, что я потеряю свой бонус, а он у меня уже девятого класса. Правы ли они?
Зоя 16.09.2011 13:32
Ответ эксперта:
19.09.2011
Страховая компания не права. В настоящее время класс «бонус-малус» привязан к собственнику транспортного средства или к водителю, а не к самому транспортному средству.

Согласно примечанию к п. 3 Постановление Правительства РФ от 08.12.2005 № 739 (ред. от 10.03.2009) «Об утверждении страховых тарифов по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств, их структуры и порядка применения страховщиками при определении страховой премии» (далее в тексте указаны пункты примечания),

3. Информация о предыдущих договорах обязательного страхования (в том числе досрочно прекращенных), необходимая для определения класса собственника транспортного средства (водителя), может быть получена из представленных страхователем сведений о страховании и (или) на основании имеющихся у страховщика данных о наличии (отсутствии) страховых выплат (далее — информация).

4. По договору обязательного страхования, не предусматривающему ограничение количества лиц, допущенных к управлению транспортным средством, класс определяется на основании информации в отношении собственника транспортного средства применительно к транспортному средству, указанному в договоре обязательного страхования, а также класса, который был определен при заключении последнего договора обязательного страхования. Класс присваивается собственнику транспортного средства, указанного в договоре обязательного страхования. При отсутствии информации (ранее заключенных и окончивших свое действие (прекращенных досрочно) договоров) в отношении собственника транспортного средства применительно к транспортному средству, указанному в договоре обязательного страхования, собственнику данного транспортного средства присваивается класс 3.

5. По договору обязательного страхования, предусматривающему ограничение количества лиц, допущенных к управлению транспортным средством, и управление этим транспортным средством только указанными страхователем водителями, класс определяется на основании информации в отношении каждого водителя. Класс присваивается каждому водителю, допущенному к управлению транспортным средством. При отсутствии информации указанным водителям присваивается класс 3. Если водителем представлена информация, согласно которой предыдущий договор обязательного страхования был заключен на условиях, не предусматривающих ограничение количества лиц, допущенных к управлению транспортным средством, то представленная информация учитывается только в том случае, если водитель являлся собственником транспортного средства.

7. Для договоров обязательного страхования, предусматривающих ограничение числа лиц, допущенных к управлению транспортным средством, страховой тариф рассчитывается с применением максимального значения коэффициента КБМ, определенного в отношении каждого водителя, допущенного к управлению транспортным средством.

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)
Здравствуйте! Прочитал у вас на сайте про некую альтернативу для каско в виде дополнительного полиса к осаго http://www.asn-news.ru/news/29338, цена от 2 до 6 тысяч привлекательна

Мне хотелось бы прояснить несколько вопросов:
1) нужно ли чтобы осаго было обязательно от Ингосстраха также?
2) Как будет осуществляться ремонт если автомобиль на гарантии и нужен гарантийный (официальный) сервис-центр чтобы гарантию не потерять?
3) Такие полисы уже продаются?
4) Где посчитать стоимость на свое авто??? на сайте Ингосстраха ничего не нашел…

Спасибо!
Александр 15.09.2011 14:51
Ответ эксперта:
15.09.2011
Спасибо за Ваши вопросы. Отвечаем по пунктам:

1) Полис можно приобрести только при одновременном оформлении ОСАГО в нашей компании;
2) Вопрос о направлении на СТОА согласовывается с клиентом куратором убытков (это может быть как официальный, так и неофициальный дилер). Более подробную информацию о СТОА для вашей марки/модели Вы можете получить у оператора call-центра по телефону (495) 956-55-55;
3) Да, полис можно приобрести в Москве и Московской области;
4) Стоимость полиса вы можете уточнить у оператора call-центра компании (она зависит от года выпуска и стоимости автомобиля и варьируется от 1800 до 6500 рублей).

Подробная информация о продукте появится на сайте компании в ближайшее время.

С уважением,
Андрей Мочалов,
ведущий специалист отдела продвижения
управления маркетинга ОСАО «Ингосстрах»
www.ingos.ru
Обстоятельства:
1. Приобретен в кредит автомобиль. Банк обязал застраховать его в одной из двух (на «выбор»!) страховых компаний на весь срок кредитования (4 года).
2. Страховщик предложил полис на 4 года с ежегодной оплатой страховой премии. При этом страховая сумма ежегодно снижается (что, в принципе, нормально), а премия постоянно (что есть мошенничество, с моей точки зрения). Но выбора, в последний момент, когда уже оплачен аванс за автомобиль за свои деньги в размере 50% не было.
3. Прошел первый оплаченный год. Взвесил расходы на страхование (около 60 тыс. руб. за год — не мало), качество страховой защиты (ограниченный круг дилеров — безобразное качество работы этих дилеров) и принял решение о досрочном погашении кредита.
4. Прочитал в Полисе следующее: «В случае оплаты Страхователем страховой премии в рассрочку, страховыми взносами, ответственность Страховщика за каждый последующий срок (один год) страхования, указанный в п. Х настоящего ДОговора, наступает с даты начала последующего срока страхования, указанной в п. Х настоящего Договора, только при условии оплаты Страхователем соответствующего страхового взноса в размере и сроки, установленные п. Х настоящего Договора».
5. В итоге счел достаточным не платить премию, чтобы завершить взаимоотношения со Страховщиком (кредит погасил).
6. Не учел, что в правилах страхования дополнительно указано: «Договор может быть прекращен по требованию Страхователя на основании его письменного заявления с приложением оригинала Договора страхования. Договор страхования считается прекращенным с 00 часов 00 минут дня, указанного в заявлении, но не ранее даты поступления заявления Страховщику, а также с даты подачи заявления или дня получания заявления Страховщиком, если дата прекращения договора не указана.

Как итог:
1. через полтора года с момента, когда я просрочил уплату очередного страхового платежа (февраль 2010 года) я получил письмо-требование от Страховщика.
2. Страховщик просит оплатить страховую премию фактически за два периода (года) — более 120 тыс. руб. либо написать заявление о расторжении договора.
3. Как альтернатива — намерение Страховщика передать дело в суд.

В течение этих двух лет, я ни разу к Страховщику за страховой защитой не обращался, т.к. его ответственность не наступила (я так рассуждал и рассуждаю). Я неоднократно ремонтировал машину, в т.ч. по страховым случаям (не признанным конечно и не зафиксированным, кроме как в счетах дилера на оплату) за свой собственный счет.

К чему апеллировать, чтобы урезонить мошенников?

Как я понимаю, в этих условиях мое заявление в адрес Страховщика о расторжении договора может быть воспринято, как признание действия договора до момента написания заявления (до текущего момента) со всеми вытекающими последствиями: насчитают премию за 1,5 года и заявятся в суд.

Я расцениваю ситуацию таким образом:
1. если при неуплате мной очередного страхового взноса ответственность Страховщика не наступила, то исчерпали себя основные правоотношения, лежащие в основе договора Страховщика — я не имел и не имею возможности обратиться за страховой защитой.
2. следовательно договор расторгнут по факту, достаточно признания отсутствия взаимных претензий со стороны обеих сторон.

В чем моя ошибка? Насколько можно использовать такую линию защиты?

Всем спасибо.
Алексей 14.09.2011 15:40
Ответ эксперта:
19.09.2011
Поскольку выгодоприобреталем по договору страхования является банк, то по такому договору застрахован риск банка. То есть именно у банка имеется интерес в сохранении застрахованного имущества (залога).

Поскольку кредит погашен досрочно и действие кредитного договора прекратилось, то прекратилось и действие договора залога. Тем самым у выгодоприобретателя по договору (банка) пропал страховой интерес в сохранении застрахованного имущества.

Так как соответствующее условие договора страхования не изменилось (а оно не может измениться без участия страхователя), то договор страхования перестал действовать (ч. 2 ст. 930 ГК РФ).

Кроме того, поскольку существенным условием договора страхования является страховая сумма (п. 3 ч. 1 ст. 942 ГК РФ), то изменение страховой суммы через год означает заключение нового договора страхования.

Исходя из изложенного выше, считаем договор страхования окончившимся по истечении срока страхования, оплаченного страховой премией (либо с момента полного погашения кредита), а претензию — страховщика необоснованной.

Дополнительно обращаем внимание на то, что при неуплате очередного страхового взноса страховщик может лишь учесть неуплаченную часть при выплате по страховому случаю (ч. 4 ст. 954 ГК РФ).

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)
Это записано в акте о несчастном случае и справке судебно-медецинской экспертизы. И как этого добиться, может через суд?

Авария произошла 15 06 2011 на трассе в рабочее время на работе вахтовым методом на севере. Брат работал непрырывно более 40 дней без отдыха в ночное время.

До сих пор нет утвержденного акта о несчастном случае на производстве. Не было и предрейсового медосмотра как положено законом. На месте аварии на повороте была переливная труба, 800мм более, чем положено по снипу, которую на следующий день срочно закопали щебенкой.

Выехать на место аварии не предоставилось возможности его семье, сын был в армии, жена захворала после известия о смерти мужа. О факте его гибели сообшили только его сослуживцы водители. До сих пор нет официального сообщения от работадателя, что положено по закону о несчастном случае.

Удалось через переговоры компенсировать наши затраты на привоз его тела и в татарстане похороны.На наше электронное письмо в инспецию труда в том городе на севере нет ответа.

Брат был застрахован на 50000рублей его женой в одной страховой фирме от несчастного случая.сейчас они требуют акт от несчастного случая и акт суд.мед.экспертизы. Что можно сделать в этом случае, чтобы помочь семье.
рома 14.09.2011 14:24
Ответ эксперта:
19.09.2011
Требуется начать переписку почтой. Направляйте заказные письма (лучше ценные) с уведомлениями вручении. Сроки будут большими, но это единственный способ.

Порядок обращений (запросов) таков:
1. работодателю – запросить акт о несчастном случае;
2. в местное ГИБДД – запросить информацию о ДТП;
3. в местную прокуратуру – обжаловать бездействие работодателя и ГИБДД (после выполнения пунктов 1 и 2).

При составлении обращений в госучреждения ссылайтесь на ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан». Этот закон предполагает:
— получение мотивированного ответа;
— проверку обращения;
— возможность для заявителя участвовать в проверке обращения и знакомиться с материалами проверки.

При составлении обращений в коммерческие структуры также можно ссылаться на этот закон, так как регламент рассмотрения обращения в коммерческой структуре тот же самый (ст. 24, ч. 4 ст. 29, ст. 33, ч. 2 ст. 45 Конституции РФ).

Объем работы может оказаться не таким уж и большим. О каждом обращении обязательно уведомляйте страховщика.

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля