17.04.2026 мной были поданы документы по страховому случаю по ОСАГО (полис ХХХ 0564063940), а также предоставлен автомобиль для осмотра представителям АО «СОГАЗ». 21.04.2026 документы были получены страховщиком. В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Федерального закона № 40-ФЗ «Об ОСАГО» страховщик обязан принять решение и осуществить страховое возмещение в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия заявления и всех необходимых документов. Несмотря на установленный законом срок, решение по убытку своевременно принято не было. На протяжении всего периода урегулирования в личном кабинете сначала был установлен статус Читать далее
Страховая компания САО «РЕСО-Гарантия» начиная с февраля 2022г. отказывает в заключении договора ОСАГО (идентификация по номеру тел.), операторы по официальному телефону Ресо 8 (495) ***-**-00 устно сообщают, что системой Ресо заблокирована возможность заключении договора ОСАГО. Агенты также подтверждают блокировку.
Нарушение договора КАСКО Страховые случаи AT12123256, AT12595412, AT12614618, AT12637426, AT12894077 Страховая компания САО «РЕСО-Гарантия» массово грубо нарушает действующие договора страхования — в одностороннем порядке отказывается от исполнения обязательства по условиям договора КАСКО № SYS2106943966 — ремонт на СТОА. По данным страховым случаям САО «РЕСО-Гарантия» в одностороннем порядке отказала в исполнении обязательства по договору — ремонт на СТОА официального дилера.
Авто тотальное, хотя Страховая хочет ремонтировать в гаражном сервисе вместо дилера, указанного в полисе каско Застраховали в РЕСО а/м Лада Веста, 2025 г.в. по КАСКО (SYS № 2815266071), за не маленькую стоимость полиса. 22 февраля 2026г. произошло ДТП (на а/м сработали подушки безопасности, повреждена вся передняя часть автомобиля, моторный отсек и т.д.) и обратились в страховую предполагая что, страховая быстро признает авто тотальным и выплатит страховую сумму, но нет. После заявления убытка прошло уже больше 1 (одного) месяца!!! Но ситуация «не сдвинулась ни на йоту». 10 марта 2026г. РЕСО сообщило что никто из официальных дилеров не берет авто в ремонт и Ресо хочет Читать далее
Сам удивился, но РЕСО стоит на своем… подвижек так и нет.
очень странно, обычно СК сама «горит» желанием затоталить…
До данного момента всё было нормально. Выплачивали сначала быстро. Потом стали затягивать с выплатами. Сегодня ровно месяц, а подтверждения заявки на выплаты как нет так и нет. Менеджер, который ранее контролировала выплаты, теперь отсылает к бухгалтерии. А бухгалтерия в свою очередь тупо молчит. В чате поддержки сплошные отписки и отсылки на тех работы на сайте. Которые кстати проводятся постоянно и таких проблем с задержкой выплат не было.
Запрос 17.02.2026г. Выплата 7.04.2026г. Можно конечно и далее пользоваться платформой. Но рисковать не хочется. Так как в интернете полно сообщений...
Чудо свершилось. Моё скромное КВ платформа выплатила. Но оформлять что либо далее на данной платформе, что-то пропало. Ибо доверие долго заслуживае...
Уже с ноября месяца не могу получить комиссионное вознаграждение. писать им смысла нет никакого. многим знакомым посоветовала оформлять на их платф...
Напишите досудебную претензию и отправьте им на все контакты
Застраховала в Альфастраховании страхованиеа/м HAVALH3по КАСКО (0760W/046/012778/25 от 25.04.2025г.) за не маленькую стоимость полиса. Произошло ДТП и обратилась за страховым ремонтом, сдала авто на СТОА 07 октября 2025г.!!! и до сих пор машина не отремонтирована. СРОК ПРОСРОЧКИ РЕМОНТА составляет 143 дня. Не ясно, для чего приобретать каско в АЛЬФАСТРАХОВАНИИ, если почти полгода машина разбитая и когда сделают не известно. По итогу: НСТО ждет ответа от Страховой по срокам (НСТО не хочет брать на себя ответственность), а по выходу никакие действия по ремонту (по заказу запчастей) все еще не предпринимаются!!! Всем не советую оформлять каско в Альфастраховании, очень не Читать далее
Добрый день! На текущий момент по страховому случаю ожидается поставка запасных частей для проведения восстановительных работ. При поступлении не...
Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. Мы уже работаем над Вашим вопросом. Чтобы дать Вам полный и точный ответ, нам потребуется немного време...
Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. Мы уже работаем над Вашим вопросом. Чтобы дать Вам полный и точный ответ, нам потребуется немного време...
Добрый день! Благодарим за ожидание. Договор страхования отображен в Личном кабинете. Хорошего дня!...
Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. Мы уже работаем над Вашим вопросом. Чтобы дать Вам полный и точный ответ, нам потребуется немного време...
Уважаемый автор, Вы можете разместить отзыв в нашем разделе Народный top. Рейтинг страховых компаний по ссылке https://www.asn-news.ru/rating/new...
Нет полиса в личном кабинете. ХХХ 0587341449 Hyundai Creta Собственник Шев***** Нат**** Алек********* Просьба добавить полис в лк
Добрый день! Благодарим за ожидание. Договор страхования отображен в Личном кабинете. Хорошего дня! ...
Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. Мы уже работаем над Вашим вопросом. Чтобы дать Вам полный и точный ответ, нам потребуется немного време...
Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер страхового случая, о котором идет речь. Все обязательно проверим и вернемся с решением. ...